decyzje konsumentów

  • 08.05.2023Jak  informować o obniżkach cen? UOKiK opublikował nowe wyjaśnienia
    Z początkiem 2023 r. obowiązywać zaczęły nowe regulacje zobowiązujące sprzedawców do podawania najniższej ceny z ostatnich 30 dni przed obniżką. Kontrole i monitoring rynku pokazują, że sprzedawcy dosyć często popełniają błędy przy oznaczaniu obniżek. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował nowe wyjaśnienia, w których szczegółowo tłumaczy, jak prawidłowo obliczać i informować o obniżkach cen.
  • 05.05.2023Jak długo konsumenci mogą żądać wystawienia faktury do paragonu?
    Klienci czasami spotykają się z ostrzeżeniami, umieszczanymi najczęściej przy kasach, w których sprzedawcy informują o terminie, w którym można zwrócić się o wystawienie faktury do paragonu. Terminy te czasami są dość krótkie (spotyka się nawet terminy 7 czy 14 dni). Jednak sprzedawca, odmawiając wystawienia faktury, może narazić się na zarzut naruszenia ustawy o podatku od towarów i usług, co w konsekwencji może oznaczać odpowiedzialność karną skarbową.
  • 28.04.2023UOKiK ostrzega przed tzw. wekslami inwestycyjnymi
    Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty Assay Management i zarządzanej przez nią spółce Assay ASI, która oferuje tzw. weksle inwestycyjne. Wydano też ostrzeżenie konsumenckie, w którym UOKiK wskazuje, że w przepisach w ogóle nie istnieje pojęcie weksla inwestycyjnego, a taki produkt nie jest zabezpieczony systemem gwarancji Bankowego Funduszu Gwarancyjnego i nie podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego.
  • 21.04.2023WSA: Wznowienie postępowania po orzeczeniu ETS w sprawie stawki VAT 5%
    Przesłanka przewidziana w treści art. 240 § 1 pkt 11 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa (dot. wznowienia postępowania po orzeczeniu ETS - red.) służy do tego aby w sytuacji, gdy organ podatkowy dokonał błędnej wykładni prawa krajowego będącego implementacją prawa Unii (jakim niewątpliwie są przepisy VAT) w okolicznościach faktycznych sprawy, mógł swoje działanie skorygować stosując prawidłowo wykładnię zgodną z prawem Unii, kierując się zasadą lojalności i koniecznością zapewnienia realizacji zasady pierwszeństwa i zasady skuteczności prawa unijnego. Nie chodzi tylko o realizację pewności prawa, lecz także równości wobec prawa i rządów prawa.
  • 20.04.2023Okres ważności znaków akcyzy dla wyrobów winiarskich zostanie wydłużony
    Okres ważności znaków akcyzy (banderol) naniesionych na opakowania jednostkowe wyrobów winiarskich zostanie wydłużony o rok, czyli do 31 grudnia 2024 r. – wynika z przygotowanego w resorcie finansów projektu rozporządzenia. Dłuższy termin dla wyrobów ze starymi banderolami ma być korzystny dla przedsiębiorców z branży winiarskiej.
  • 18.04.2023Czy przy konsolidacji można dostać zwrot prowizji? Jak najbardziej!
    Celem banków komercyjnych jest zarabianie na udzielanych kredytach, co jest jak najbardziej zrozumiałe. Jednym ze sposobów na osiąganie przez nie zysku są dodatkowe opłaty zawarte w umowach kredytowych. Wyjątkowo rzetelni klienci mogą jednak liczyć na zwrot prowizji i nie tylko. Kto dokładnie i za co może odzyskać pieniądze? Tę wiedzę warto mieć i przekazywać innym!
  • 14.04.2023VAT: Wewnątrzwspólnotowa sprzedaż towarów na odległość (WSTO) - miejsce świadczenia
    W związku z wejściem w życie pakietu e-commerce od połowy 2021 roku obowiązują szczególne zasady określenia miejsca dostawy w przypadku wewnątrzwspólnotowej sprzedaży towarów na odległość.
  • 06.04.2023Limity transakcji gotówkowych. Plany zmian budzą kontrowersje
    Planowane zmiany dotyczące limitów transakcji gotówkowych w transakcjach b2c budzą wątpliwości w środowisku przedsiębiorców. Kontrowersje odnoszą się do planowanego na 2024 r. wprowadzenia obowiązku dokonywania płatności bezgotówkowych w relacjach między przedsiębiorcą a konsumentem, jeśli transakcja przekracza 20 tys. zł. Jak twierdzi Związek Przedsiębiorców i Pracodawców, to zbyt daleko idąca ingerencja, a przechodzenie na bezgotówkowe formy płatności nie powinno być nakazywane przez państwo.
  • 05.04.2023Limity transakcji gotówkowych. Plany zmian budzą kontrowersje
    Planowane zmiany dotyczące limitów transakcji gotówkowych w transakcjach b2c budzą wątpliwości w środowisku przedsiębiorców. Kontrowersje odnoszą się do planowanego na 2024 r. wprowadzenia obowiązku dokonywania płatności bezgotówkowych w relacjach między przedsiębiorcą a konsumentem, jeśli transakcja przekracza 20 tys. zł. Jak twierdzi Związek Przedsiębiorców i Pracodawców, to zbyt daleko idąca ingerencja, a przechodzenie na bezgotówkowe formy płatności nie powinno być nakazywane przez państwo.
  • 29.03.2023Przedsiębiorcy obawiają się zmian ws. ochrony konkurencji i konsumentów
    Szykowane zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów mogą naruszać gwarancje procesowe przedsiębiorców oraz osłabiać tajemnicę radcowską i adwokacką – twierdzi Rada Przedsiębiorczości, która zrzesza największe organizacje przedsiębiorców w Polsce. Obecnie nad projektem zmian pracuje Senat. Środowisko biznesowe zaapelowało o skorygowanie projektu.
  • 17.03.2023Obowiązkowe e-fakturowanie. Resort finansów przedstawił nowy projekt
    Ministerstwo Finansów opublikowało projekt nowelizacji ustawy o podatku VAT, który zakłada wprowadzenie obligatoryjnego e-fakturowania i obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Nowe rozwiązanie ma wejść finalnie w życie 1 lipca 2024 r. Szacuje się, że obowiązek obejmie łącznie ok. 2 mln podatników podatku VAT, a system ma obsługiwać ponad 2,5 mld ustrukturyzowanych e-faktur w skali roku.
  • 16.03.2023Obowiązkowe e-fakturowanie. Resort finansów przedstawił nowy projekt
    Ministerstwo Finansów opublikowało projekt nowelizacji ustawy o podatku VAT, który zakłada wprowadzenie obligatoryjnego e-fakturowania i obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Nowe rozwiązanie ma wejść finalnie w życie 1 lipca 2024 r. Szacuje się, że obowiązek obejmie łącznie ok. 2 mln podatników podatku VAT, a system ma obsługiwać ponad 2,5 mld ustrukturyzowanych e-faktur w skali roku.
  • 07.03.2023Będzie nowa ustawa o konsumenckiej pożyczce lombardowej
    Rząd zamierza w kompleksowy sposób uregulować zasady wykonywania działalności lombardowej, zawierania umów konsumenckiej pożyczki lombardowej i umów sprzedaży przedmiotu zabezpieczenia lombardowego. Przygotowany wspólnie przez Ministerstwo Finansów i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów projekt ustawy o konsumenckiej pożyczce lombardowej trafił już do Sejmu.
  • 06.03.2023Zwolnienie od obowiązku rejestracji na kasie fiskalnej
    W poprzednim artykule w cyklu ABC zasygnalizowaliśmy, iż rozporządzenie w sprawie zwolnień ze stosowania kas wyróżnia dwa typy zwolnienia od obowiązku ewidencjonowania przychodów w kasie fiskalnej.
  • 03.03.2023Kogo i kiedy dotyczy obowiązek rejestracji obrotu przy użyciu kas fiskalnych
    W poprzednich artykułach cyklu omówiliśmy typy stosowanych obecnie kas rejestrujących i podstawowe wymogi ich stosowania. Czas na informacje, kto i kiedy powinien te kasy stosować. 
  • 01.03.2023UOKiK karze za handel fałszywymi opiniami w internecie
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje kolejne działania wymierzone w handel nieprawdziwymi opiniami i recenzjami w internecie. Na jedną z firm z Poznania nałożono karę w wysokości 40 tys. zł. Jak stwierdził UOKiK, umieszczane przez przedsiębiorcę opinię wprowadzały konsumentów w błąd w kontekście reputacji firm oraz oferowanych przez nie produktów i usług.
  • 27.02.2023Do kiedy kasy fiskalne z papierowym zapisem kopii
    Zgodnie z założeniem ustawodawcy stanem docelowym jest wprowadzenie u wszystkich przedsiębiorców dokonujących sprzedaży na rzecz konsumentów oraz rolników ryczałtowych kas fiskalnych on-line. Kasy on-line wyposażone są w nowe funkcjonalności umożliwiające, oprócz zapisu w pamięci fiskalnej i chronionej kasy, również przekazywanie w sposób ciągły, zautomatyzowany i bezpośredni danych rejestrowanych przy ich użyciu z prowadzonej ewidencji oraz danych o zdarzeniach mających znaczenie dla pracy kas do systemu teleinformatycznego Centralnego Repozytorium Kas.
  • 23.02.2023Wcześniejsza spłata kredytu: czy można ubiegać się o zwrot nadpłaconych pieniędzy?
    Ze względu na orzecznictwo Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej oraz stanowiska zajęte przez Rzecznika Finansowego i Prezesa UOKiK, kredytobiorca zyskał możliwość żądania zwrotu nadpłaconych kwot przy wcześniejszej spłacie zaciągniętego kredytu konsumenckiego lub hipotecznego. W jakich sytuacjach takie uprawnienie jest aktualne? Jak wystąpić o zwrot swojej nadpłaty? Wyjaśniamy!
  • 20.02.2023Jak długo konsumenci mogą żądać wystawienia faktury do paragonu?
    Klienci czasami spotykają się z ostrzeżeniami, umieszczanymi najczęściej przy kasach, w których sprzedawcy informują o terminie, w którym można zwrócić się o wystawienie faktury do paragonu. Terminy te czasami są dość krótkie (spotyka się nawet terminy 7 czy 14 dni). Jednak sprzedawca, odmawiając wystawienia faktury, może narazić się na zarzut naruszenia ustawy o podatku od towarów i usług, co w konsekwencji może oznaczać odpowiedzialność karną skarbową.
  • 14.02.2023Komputery kwantowe jednym z motorów transformacji gospodarczej
    W kolejnych latach rewolucja związana z technologią kwantową może być jednym z głównych motorów transformacji gospodarczej – oceniają eksperci firmy EY. Przewiduje się, że sprzedaż usług na bazie technologii kwantowej wzrośnie do 8,6 mld dolarów w 2027 r., a do tego czasu poziom inwestycji kapitałowych osiągnie 16,4 mld USD. Potencjalne zyski z zastosowania technologii mają być zdecydowanie większe i dotyczyć różnych sektorów.
  • 03.02.2023Ustawa o bezpieczeństwie żywności do zmiany. Nowe obowiązki dla firm
    Szykowane zmiany dotyczące ustawy o bezpieczeństwie żywności i żywienia będą niekorzystne dla przedsiębiorców, a dla części z nich mogą być dużym zagrożeniem – ostrzega Związek Przedsiębiorców i Pracodawców. Wątpliwości dotyczą przede wszystkim nowych obowiązków dla firm oraz systemu rygorystycznych kar. Projekt obejmuje m.in. liczne wymogi odnoszące się do prezentacji i reklamy suplementów diety.
  • 02.02.2023Podatki 2024: Obowiązkowy KSeF może wymagać od firm dużych nakładów
    Z początkiem 2024 r. większość firm zostanie zobowiązana do e-fakturowania i korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Dostosowanie się do nowych wymogów będzie wiązać się ze zmianą procesu fakturowania i zwrotu podatku VAT. Jak oceniają eksperci firmy CRIDO, zmiany będą w praktyce wymagać od firm sporych nakładów pracy, czasu i finansów.
  • 01.02.2023Podatki 2024: Obowiązkowy KSeF może wymagać od firm dużych nakładów
    Z początkiem 2024 r. większość firm zostanie zobowiązana do e-fakturowania i korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Dostosowanie się do nowych wymogów będzie wiązać się ze zmianą procesu fakturowania i zwrotu podatku VAT. Jak oceniają eksperci firmy CRIDO, zmiany będą w praktyce wymagać od firm sporych nakładów pracy, czasu i finansów.
  • 31.01.2023UOKiK będzie mógł zażądać deklaracji podatkowych osób fizycznych
    Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uzyska m.in. możliwość żądania w określonych sytuacjach od osób fizycznych informacji i dokumentów, w tym np. rocznych deklaracji dla podatku PIT – wynika z rządowego projektu nowelizacji, który trafił już do Sejmu. W ramach szerokiej noweli ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów zostanie dostosowana do unijnych wymogów.
  • 24.01.2023Wysokie ceny prądu. KE zapowiada reformę rynku
    Komisja Europejska rozpoczęła konsultacje dotyczące reformy struktury unijnego rynku energii elektrycznej. Nowe rozwiązania mają przede wszystkim chronić konsumentów przed zbyt dużą zmiennością cen, zwiększać odporność rynku oraz ułatwiać dostęp do prądu z tzw. czystych źródeł. Plany zakładają m.in. zmniejszenie uzależnienia rachunków od krótkoterminowych cen paliw kopalnych i wsparcie rozwoju odnawialnych źródeł energii (OZE).
  • 23.01.2023Dochodzenie roszczeń w postępowaniu grupowym budzi sporo wątpliwości
    Projektowana nowelizacja ustawy o dochodzeniu roszczeń w postępowaniu grupowym będzie budzić dużo wątpliwości – twierdzą eksperci Związku Przedsiębiorców i Pracodawców. Kontrowersje dotyczą głównie przepisów ws. decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który będzie mógł zobowiązać przedsiębiorcę do ograniczenia dostępu do interfejsu internetowego.
  • 20.01.2023Ochrona konkurencji i konsumentów. Co zmienią nowe przepisy?
    Rząd szykuje zmiany dotyczące ochrony konkurencji i konsumentów. W nowej wersji projektu uwzględniono część postulatów biznesu, ale niektóre rozwiązania dalej budzą duże obawy. Jedną z kontrowersyjnych propozycji jest natychmiastowa wykonalność decyzji administracyjnych wydawanych przez prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  • 18.01.2023Dwa banki ukarane za utrudnianie korzystania z wakacji kredytowych
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył kary na BNP Paribas i Bank Pocztowy za utrudnianie korzystania z wakacji kredytowych. Banki bezprawnie ograniczały w swojej bankowości elektronicznej możliwość składania wniosków o wakacje kredytowe do maksymalnie 2 lub 4 miesięcy (zamiast 8 miesięcy). Łącznie kary wymierzone za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów wynoszą blisko 3 mln zł.
  • 16.01.2023Informowanie o obniżkach cen. Ruszają kontrole ws. nowych wymogów
    Z początkiem 2023 r. weszły w życie nowe regulacje wzmacniające ochronę konsumentów. Jedną z kluczowych nowości jest wymóg transparentnego informowania o obniżkach cen. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza już, jak rynek dostosował się do nowych przepisów. Inspekcja Handlowa rozpoczęła kontrole w 6 sieciach handlowych, a ok. 40 firm otrzymało pisma dotyczące możliwych nieprawidłowości.
  • 02.01.2023Więcej praw dla konsumentów. Rok 2023 przynosi duże zmiany
    Nowy rok przynosi dużo zmian dotyczących konsumentów, w tym głównie dostosowujących polskie prawo do unijnych dyrektyw. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazuje, że większość nowych regulacji odnosi się do świata cyfrowego. Pakiet wdrażanych zmian obejmuje m.in. weryfikację opinii w internecie, bardziej transparentne informacje o obniżkach cen i modyfikację zasad reklamacji wadliwych produktów.
  • 02.01.2023Jakie zmiany podatkowe przynosi nam 2023 rok?
    Brak opodatkowania najmu prywatnego na zasadach ogólnych, brak amortyzowania lokali mieszkalnych, nowe zasady składania oświadczeń płatnikom podatku dochodowego, likwidacja obowiązku złożenia informacji PIT/WZ (ulga za złe długi), podwyższenie kwoty podatku przekazywanej na rzecz OPP… Sprawdź, jakie ważne zmiany w prawie podatkowym obowiązują w 2023 roku.
  • 30.12.2022Firmy boją się wysokich cen oraz nowych opłat i podatków
    Większość przedsiębiorców w Polsce (85 proc.) przewiduje, że w 2023 r. największym wyzwaniem w prowadzeniu biznesu będą wysokie ceny prądu i gazu – wynika z nowego badania, które na zlecenie Konfederacji Lewiatan przeprowadził CBM Indicator. Niewiele mniej ankietowanych firm (73 proc.) obawia się nowych opłat, podatków i innych obciążeń finansowych.
  • 21.12.2022Podatki 2024: Limit dla transakcji gotówkowych dla konsumentów
    Z literalnego brzmienia przepisu art. 14 ust. 2 pkt 2 ustawy o PIT wynika, że przychodem jest kwota płatności otrzymana bez pośrednictwa rachunku płatniczego. Przepis ten nie nakazuje zatem zaliczyć do przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej jedynie nadwyżki płatności ponad wartość 20 000 zł, lecz każdą płatność dokonaną z pominięciem rachunku płatniczego, jeśli jest dokonywana w ramach transakcji o wartości przekraczającej 20 000 zł.
  • 20.12.2022Podatki 2024: E-faktury także dla drobnych przedsiębiorców i transakcji b2c
    Zasady dotyczące wystawiania e-faktur będą skierowane także do podatników stosujących zwolnienie podmiotowe, czyli do drobnych przedsiębiorców. Zgodnie z projektowanymi przez Ministerstwo Finansów zmianami, dostawy towarów i świadczenie usług na rzecz konsumentów (b2c) oraz sprzedaż objęta zwolnieniem z VAT będą mogły być także dokumentowane e-fakturą. Przepisy dotyczące obowiązku e-fakturowania i korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) wejdą w życie z początkiem 2024 r.
  • 16.12.2022Podatki 2024: E-faktury także dla drobnych przedsiębiorców i transakcji b2c
    Zasady dotyczące wystawiania e-faktur będą skierowane także do podatników stosujących zwolnienie podmiotowe, czyli do drobnych przedsiębiorców. Zgodnie z projektowanymi przez Ministerstwo Finansów zmianami, dostawy towarów i świadczenie usług na rzecz konsumentów (b2c) oraz sprzedaż objęta zwolnieniem z VAT będą mogły być także dokumentowane e-fakturą. Przepisy dotyczące obowiązku e-fakturowania i korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) wejdą w życie z początkiem 2024 r.
  • 16.12.2022Większa ochrona klientów podmiotów rynku finansowego
    Głównym celem ustawy z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz niektórych innych ustaw jest zwiększenie skuteczności i efektywności systemu ochrony klientów podmiotów rynku finansowego oraz edukacji finansowej polskiego społeczeństwa.
  • 15.12.2022UOKiK wymierza pierwsze kary za fałszywe opinie w internecie
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wymierzył pierwsze kary za handel nieprawdziwymi recenzjami i ocenami publikowanymi w internecie. Jak tłumaczy UOKiK, opinie były fikcyjne i wprowadzały w błąd w kontekście określonych produktów lub usług. Na początku 2023 r. wprowadzone zostaną natomiast nowe przepisy, zgodnie z którymi każda firma zamieszczająca recenzje w internecie będzie musiała informować o tym, jak weryfikuje autentyczność tego rodzaju opinii.
  • 13.12.2022Jakie zmiany podatkowe przyniesie nam 2023 rok?
    Brak opodatkowania najmu prywatnego na zasadach ogólnych, brak amortyzowania lokali mieszkalnych, nowe zasady składania oświadczeń płatnikom podatku dochodowego, likwidacja obowiązku złożenia informacji PIT/WZ (ulga za złe długi), podwyższenie kwoty podatku przekazywanej na rzecz OPP… Sprawdź, jakie ważne zmiany w prawie podatkowym będą obowiązywać w 2023 roku.
  • 13.12.2022Przeciwdziałanie zatorom płatniczym. Nowe przepisy weszły już w życie
    Przepisy ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych zostały doprecyzowane i uproszczone. Jak tłumaczy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wdrożone modyfikacje pozwolą na przyspieszenie prowadzonych postępowań oraz efektywniejszą eliminację zatorów płatniczych. Zmiany weszły w życie 8 grudnia br.
  • 13.12.2022Ważna nowela ustawy o prawach konsumenta
    Ustawa z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw ma na celu dokonanie implementacji dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 98/6/WE, 2005/29/WE oraz 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Ustawa ma ponadto na celu wzmocnienie instrumentów ochrony konsumentów także w zakresie w tej dyrektywie nieuregulowanym. Ustawa dokonuje zmian w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (dalej „upk”) oraz w niektórych innych ustawach.
  • 12.12.2022Przeciwdziałanie zatorom płatniczym. Nowe przepisy weszły już w życie
    Przepisy ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych zostały doprecyzowane i uproszczone. Jak tłumaczy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wdrożone modyfikacje pozwolą na przyspieszenie prowadzonych postępowań oraz efektywniejszą eliminację zatorów płatniczych. Zmiany weszły w życie 8 grudnia br.
  • 12.12.2022Podatki 2024: Limit dla transakcji gotówkowych dla konsumentów
    Z literalnego brzmienia przepisu art. 14 ust. 2 pkt 2 ustawy o PIT wynika, że przychodem jest kwota płatności otrzymana bez pośrednictwa rachunku płatniczego. Przepis ten nie nakazuje zatem zaliczyć do przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej jedynie nadwyżki płatności ponad wartość 20 000 zł, lecz każdą płatność dokonaną z pominięciem rachunku płatniczego, jeśli jest dokonywana w ramach transakcji o wartości przekraczającej 20 000 zł.
  • 09.12.2022KE zapowiada pakiet dużych zmian w VAT
    Komisja Europejska zaprezentowała pakiet projektów zmian w prawie podatkowym, które mają zmodernizować unijny system podatku VAT. Zapowiedzi obejmują m.in. przejście na sprawozdawczość cyfrową w czasie rzeczywistym w oparciu o e-fakturowanie oraz ujednolicenie rejestracji do celów VAT w całej Unii Europejskiej.
  • 08.12.2022Prezydent podpisał ważną nowelę ustawy o prawach konsumenta
    Z początkiem 2023 r. w życie wejdą zmiany w ustawie o prawach konsumenta. Pakiet zmian zakłada rozwiązania mające zwiększyć poziom ochrony konsumentów i unowocześnić dotychczasowe przepisy. Nowelizacja została już podpisana przez prezydenta Andrzeja Dudę i czeka obecnie na publikację w Dzienniku Ustaw.
  • 08.12.2022Handel kryptowalutami w kontekście rozporządzenia MICA
    Obecnie podstawą dla prowadzenia wymiany pomiędzy walutami wirtualnymi i środkami płatniczymi oraz pośrednictwa w tym zakresie, a także prowadzenia rachunków pochodnych jest wpis do specjalnego rejestru. Warunkiem uzyskania wpisu jest jedynie posiadanie statusu osoby fizycznej, prawnej, jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej oraz spełnienie określonych w ustawie warunków, głównie w zakresie niekaralności. Jednak forma potwierdzenia możliwości działania na rynku kryptowalut może się niebawem znacznie skomplikować. Wszystko za sprawą rozporządzenia MiCA.
  • 07.12.2022Prezydent podpisał ważną nowelę ustawy o prawach konsumenta
    Z początkiem 2023 r. w życie wejdą zmiany w ustawie o prawach konsumenta. Pakiet zmian zakłada rozwiązania mające zwiększyć poziom ochrony konsumentów i unowocześnić dotychczasowe przepisy. Nowelizacja została już podpisana przez prezydenta Andrzeja Dudę i czeka obecnie na publikację w Dzienniku Ustaw.
  • 05.12.2022Czy sklep online musi informować klienta o gwarancji producenta? Wyjaśniamy
    Kupując jakiś produkt stacjonarnie czy przez Internet, mamy prawo zakładać, że przynajmniej w pewnym stopniu spełni on nasze oczekiwania. Co w sytuacji, w której towar jest wadliwy lub niekompletny? Nie ma wątpliwości, że zakupy online zwiększają to ryzyko - głównie dlatego, że nie widzimy „na żywo” nabywanego dobra. W jaki sposób dochodzić wówczas roszczeń? Do kogo powinniśmy się zwrócić?
  • 01.12.2022Zawyżona stawka VAT na paragonie a możliwość korekty VAT
    W przypadku sprzedaży dokonanej na rzecz osób fizycznych dla których nie były wystawiane faktury, podatnik może wystąpić z wnioskiem o zwrot w sytuacji gdy dokonanie zwrotu nie doprowadzi do bezpodstawnego wzbogacenia podatnika realizującego dostawę towarów/świadczenie usług. Zwrot kwoty podatku VAT bezsprzecznie należy się temu, kto wartość tę utracił, a zatem osobie, która faktycznie poniosła ekonomiczny ciężar podatku.
  • 25.11.2022Część operatorów komórkowych wprowadziła kontrowersyjne klauzule inflacyjne
    Część operatorów komórkowych zdecydowała się w ostatnim czasie na wprowadzenie do umów na czas określony postanowień obejmujących tzw. klauzule inflacyjne. Klauzule tego typu uprawniają do zmiany warunków zobowiązań w trakcie ich trwania. Do ewentualnych korekt cen mogłoby dojść już w 2023 r. Wprowadzenie klauzul budzi sporo wątpliwości.
  • 24.11.2022Część operatorów komórkowych wprowadziła kontrowersyjne klauzule inflacyjne
    Część operatorów komórkowych zdecydowała się w ostatnim czasie na wprowadzenie do umów na czas określony postanowień obejmujących tzw. klauzule inflacyjne. Klauzule tego typu uprawniają do zmiany warunków zobowiązań w trakcie ich trwania. Do ewentualnych korekt cen mogłoby dojść już w 2023 r. Wprowadzenie klauzul budzi sporo wątpliwości.

« poprzednia strona | następna strona »