obsługa klienta szkolenie

  • 30.05.2023Obowiązki płatników PIT: Dojazd i zakwaterowanie oddelegowanych pracowników
    Firma podjęła się nowego zlecenia od stałego klienta na wykonanie usługi montażowej w Austrii. W tym celu oddelegowała 6 swoich pracowników do wykonania tych prac. Oddelegowując pracowników pokryła wszystkie koszty związane z dojazdem i zakwaterowaniem pracowników. Czy firma powinna traktować za przychód pracownika podlegający opodatkowaniu wysokość poniesionych ww. kosztów?
  • 03.10.2022[04.10.2022] Szkolenie on-line: Podatkowe problemy biur rachunkowych z uwzględnieniem Polskiego Ładu
    Zmiany podatkowe, wprowadzane nieustannie w ostatnim czasie, kontynuowane między innymi poprzez wdrożenie Polskiego Ładu oraz konieczność korekt niektórych rozwiązań, dotkliwe są szczególnie dla osób prowadzących biura rachunkowe i zajmujących się w nich rachunkowością i rozliczeniami. Aby usystematyzować aktualny stan prawny, ułatwić biegłe poruszanie się w materii bieżących rozliczeń podatkowych pracownikom i właścicielom biur rachunkowych, przygotowaliśmy szkolenie: Podatkowe problemy biur rachunkowych z uwzględnieniem Polskiego Ładu.
  • 26.04.2021[Szkolenie on-line] Wybrane problemy biur rachunkowych
    Podatek CIT | Schematy podatkowe | Podatek u źródła | Pranie pieniędzy | Rozliczanie pracowników zagranicznych | Omówienie interpretacji ogólnych | Nowe obowiązki wobec ZUS Zmiany, wprowadzane nieustannie w ostatnim czasie, kontynuowane między innymi w związku z sytuacją epidemiologiczną i koniecznością korekt niektórych rozwiązań, dotkliwe są szczególnie dla osób prowadzących biura rachunkowe i zajmujących się w nich rachunkowością i rozliczeniami. 
  • 31.01.2020Podatkowe problemy biur rachunkowych – ujęcie praktyczne
    Zmiany, wprowadzone na przełomie 2019/2020 dotkliwe są szczególnie dla osób prowadzących biura rachunkowe i zajmujących się w nich rachunkowością i kontrolą. Do licznych obowiązków doszły te, związane z koniecznością kontroli prawidłowości przeprowadzenia transakcji pod kątem jej fakturowania i rodzaju płatności. Konieczność kontroli należności i zobowiązań, związana z nową odmianą ulgi na złe długi w PIT i CIT, to kolejne nowe obciążenie. Aby ułatwić biegłe poruszanie się w tej materii pracownikom i właścicielom biur rachunkowych zapraszamy na praktyczne szkolenie.   
  • 03.04.2019WSA. Wydatki na wyjazdy dla kontrahentów to koszty reprezentacji
    Z uzasadnienia: W odniesieniu do wydatków związanych z wizytami w Niemczech w fabryce samochodów sprzedawanych przez skarżącą połączonych z wizytą w muzeum marki, organ prawidłowo ocenił, że w tym przypadku nie sposób uznać, że noszą one wyłącznie znamiona reklamy, a więc nastawione są w głównej mierze na rozpowszechnianie, przedstawianie konkretnych produktów spółki z nakłanianiem do ich kupna. Są to przede wszystkim wydatki zmierzające do kształtowania i rozpowszechniania wizerunku firmy.
  • 12.12.2018Nowość: Przedsprzedaż szkoleń otwartych
    Udział w szkoleniu poprzedza zawsze analiza potrzeb, wybór miejsca i uzgodnienia z pracownikami, którzy mogą wziąć w tym szkoleniu udział. Potem przychodzi czas na określenie terminu i wybór firmy szkoleniowej. Istotna jest możliwość zaplanowania szkoleń z wyprzedzeniem - i właśnie między innymi dlatego w podatki.biz wprowadziliśmy przedsprzedaż szkoleń otwartych - oferując je w specjalnej cenie rezerwacyjnej.
  • 11.12.2018Wydatki na zakup odzieży służbowej w kosztach firmy
    Wydatki na zakup ubiorów pracowniczych z wszytym na trwałe widocznym na zewnątrz oznaczeniem wskazującym na spółkę spełniają warunki umożliwiające zaliczenie ich do kosztów uzyskania przychodów. Mają one bowiem związek z prowadzoną przez spółkę działalnością gospodarczą. W przypadku wydatków na zakup strojów z wszytym na trwałe lecz niewidocznym na zewnątrz oznaczeniem spółki stwierdzić należy, że nie spełniają warunków uznania ich za koszty uzyskania przychodów - wyjaśnił Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej w interpretacji indywidualnej.
  • 07.11.2018WSA. Wydatki na imprezy integracyjne ze współpracownikami mogą być kosztem
    Z uzasadnienia: Tylko wydatek na zakup tych usług gastronomicznych, których jedynym (głównym) celem jest tworzenie lub poprawa wizerunku firmy na zewnątrz podlega wyłączeniu z kosztów uzyskania przychodów (...) Jako błędny należy odrzucić taki wynik wykładni, który zdaje się afirmować organ, że działania spółki (wydatki gastronomiczne) na rzecz kontrahentów czy osób trzecich, a więc niejako w sferze zewnętrznej, implikują przypisanie im przymiotu reprezentacji, a więc odnoszących się do wydatków determinowanych wyłącznie celem kreowania swojego wizerunku.
  • 05.11.2018Kurs licencji pilota w kosztach działalności
    Pytanie: W związku z okolicznościami prowadzenia przez Spółkę działalności gospodarczej Spółka, na podstawie umowy leasingu operacyjnego, nabyła samolot. Nabycie samolotu pozwoli przedstawicielom Spółki na szybsze przemieszczanie się pomiędzy różnymi miejscowościami w Polsce, jak i poza jej granicami, zwiększając efektywność działania Spółki i wydajność pracy samych przedstawicieli. Czy wydatki poniesione przez Spółkę na kurs pilotażu Wspólnika i Prokurenta są kosztem uzyskania przychodu?
  • 13.04.2018Obowiązki płatników: Sprzedaż z nagrodami dla osób prowadzących pozarolniczą działalność gospodarczą
    Nagrody otrzymywane od organizatora promocji podlegają opodatkowaniu według tych samych zasad, jak dochód podatnika z prowadzonej przez niego pozarolniczej działalności gospodarczej – bez względu na to, czy nagrodę odbierze osoba fizyczna prowadząca pozarolniczą działalność gospodarczą czy też w jej imieniu pracownik. Wobec powyższego na nagradzającym nie będą ciążyły obowiązki płatnika podatku dochodowego od osób fizycznych.
  • 09.11.2016Szkolenie marketingowe jako koszt przedsiębiorcy
    Pytanie podatnika: Czy Wnioskodawczyni będzie mogła zaliczyć wydatek związany z odbyciem kursu na temat technik marketingowych, które potencjalnie zwiększą dochody jej firmy i poprawią kontakt z klientami, jako koszt bezpośrednio związany z prowadzoną działalnością?
  • 07.11.2016Koszty autorskie w przypadku szkoleń prowadzonych w ramach działalności
    Pytanie podatnika: Wnioskodawca prowadzi od niedawna jednoosobową działalność gospodarczą polegającą głównie na prowadzeniu specjalistycznych technicznych szkoleń dla różnych klientów za pośrednictwem firmy, która takie szkolenia opracowuje, oferuje i sprzedaje. Czy przy tego rodzaju działalności przy obliczaniu podatku dochodowego można zastosować 50% koszty uzyskania dla przychodów uzyskanych za fakt przygotowania i/lub przeprowadzenia szkolenia i/lub stworzenia materiałów szkoleniowych?
  • 10.10.2016Instrumenty finansowe. Gdy nie ma kosztu, również nie ma przychodu
    Tezy: W świetle art. 15 ust. 1 ustawy z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych (t.j. Dz. U. z 2014 r., poz. 851 ze zm.) wyeliminowanie z kosztów uzyskania przychodów wydatków (strat) poniesionych w określonej transakcji (przedterminowe zamknięcie opcji walutowych) przesądza o tym, że transakcja ta nie może również generować przychodów na podstawie art. 12 ust. 1 powyższej ustawy (umorzenie części długu). W takiej sytuacji przyjmując, że wydatek jest neutralny podatkowo należy przychód potraktować/ zakwalifikować także, jako neutralny podatkowo. Ta sama transakcja nie może bowiem rodzić różnych skutków podatkowych, w zależności od tego, czy ocenie podlega koszt, czy przychód podatkowy. 
  • 21.09.2015Miejsce parkowania samochodu służbowego a odliczenie VAT
    Z uzasadnienie: Przejazdy z miejsca garażowania czy przechowywania samochodu (czyli miejsca zamieszkania) do siedziby Spółki, czy też do klientów, związane są realizacją celu służbowego, czyli związane są wyłącznie z prowadzoną przez wnioskodawcę działalnością gospodarczą. W opinii Sądu parkowanie samochodu poza siedzibą firmy nie oznacza automatycznie, tak jak to przyjął organ, że samochód nie jest wykorzystywany wyłącznie do działalności gospodarczej.
  • 20.07.2015Jak opodatkować VAT kursy i szkolenia?
    Pytanie podatnika: Czy opisane szkolenia i kursy dotyczące podniesienia kwalifikacji zawodowych opisane w pkt 1 i uzyskania nowego zawodu (przekwalifikowania zawodowego) opisane w pkt 2 są zwolnione z VAT?
  • 17.07.2015Odliczenie VAT w związku z nabyciem usługi kompleksowej
    Pytanie podatnika: Organizując konferencję spółka nabędzie świadczenie kompleksowe, w skład którego wejdzie szereg elementów składowych (kalkulacyjnych), w tym m.in. usługi noclegowe i gastronomiczne. Przy czym, zakup usług noclegowych ani też gastronomicznych nie jest głównym świadczeniem nabywanym przez spółkę - usługi takie będą miały charakter pomocniczy a świadczeniodawca nie będzie zobowiązany do poinformowania spółki jakie są poszczególne elementy składowe (kalkulacyjne) całej usługi kompleksowej. Czy nabywając ww. usługę kompleksową spółka będzie miała prawo do rozliczenia (na zasadach ogólnych) 100% wartości podatku VAT naliczonego zawartego w jej cenie?
  • 11.05.2015Leczenie eksperymentalne a prawo do zwolnienia z VAT
    Pytanie podatnika: Czy kompleksowe świadczenie Spółki na rzecz pacjenta, polegające na przeprowadzeniu procedury medycznej obejmującej szereg czynności opisanych w stanie faktycznym, czyli polegających na m. in. kwalifikacji wstępnej, stworzeniu specyfikacji produktu leczniczego (na podstawie której zostanie on przygotowany), przygotowaniu preparatu do podania, przygotowaniu pacjenta do zabiegu itd. należy traktować jako usługę medyczną korzystającą ze zwolnienia z VAT?
  • 13.04.2015Odliczenie VAT od usług cateringowych
    Pytanie podatnika: W ramach prowadzonej działalności spółka nabywa od podmiotów zewnętrznych usługi cateringowe w zakresie przygotowania i dostawy posiłków do siedziby spółki, do biura w Warszawie, lub do biur regionalnych, a także we wskazane miejsce na terenie Polski, gdzie odbywa się spotkanie czy też szkolenie. Czy Wnioskodawcy przysługuje prawo do obniżenia podatku należnego o podatek naliczony, w zakresie w jakim usługi cateringowe wykorzystywane są do wykonywania czynności opodatkowanych?
  • 11.03.2015Stawka VAT dla świadczonych usług refakturowania mediów
    Pytanie podatnika: Jaką stawką VAT opodatkowane są media (dostawa wody, energii, odbiór ścieków, wywóz nieczystości) w umowach najmu, gdzie widnieje zapis oddzielający pozostałe koszty eksploatacyjne od ścisłego czynszu?
  • 27.11.2014Odliczenie VAT z faktur za zakup usług organizacji konferencji
    Pytanie podatnika: Czy Spółce przysługuje prawo do odliczenia podatku naliczonego, wykazanego w fakturach VAT dokumentujących zakup usług organizacji konferencji (szkoleń, spotkań), o których mowa w stanie faktycznym/zdarzeniu przyszłym będącym przedmiotem niniejszego wniosku?
  • 14.10.2014Odliczanie VAT od zakupu usług cateringowych
    Pytanie podatnika: W ramach prowadzonej działalności, firma Wnioskodawcy nabywa od podmiotów zewnętrznych usługi cateringowe. Jest to dostawa posiłków na wynos do siedziby firmy lub do miejsca, gdzie organizuje konferencję, szkolenie lub inną imprezę. Zdarza się, że jest to wynajęta sala konferencyjna w centrum kongresowym lub hotelu. Czy można odliczyć podatek VAT od zakupu usług cateringowych?
  • 15.02.2013Nabywanie usług cateringowych a prawo do odliczenia VAT
    Pytanie podatnika: Czy w opisanym stanie faktycznym Wnioskodawcy przysługuje prawo do obniżenia podatku należnego o podatek naliczony, zawarty w fakturach dokumentujących nabywane usługi cateringowe?
  • 06.11.2012Odliczenie VAT od nabycia usług szkoleniowych
    Pytanie podatnika: Czy Spółce przysługuje prawo do obniżenia kwoty podatku należnego o kwotę podatku naliczonego wynikającego z faktur VAT dokumentujących wykonanie przez Beneficjenta na rzecz Spółki usług szkoleniowych w ramach Projektu?
  • 29.11.2010Bezpłatne szkolenia dla pracowników podwykonawcy a przychód w PIT
    Pytanie podatnika: Czy wartość poniesionych przez Spółkę kosztów: - szkoleń bezpośrednio związanych z trwającym (mającym się rozpocząć) projektem, w ramach którego podwykonawca świadczy zlecone usługi, - szkoleń specjalistycznych, niezwiązanych w momencie ich odbywania z konkretnym projektem - jednakże Spółka przewiduje, że odbyte szkolenie może zostać wykorzystane przez podwykonawcę przy świadczeniu usług w kolejnych projektach lub umożliwić Spółce pozyskanie kolejnych zleceń (ze względu na możliwość zatrudnienia podwykonawców posiadających odpowiednie kwalifikacje), stanowi dla podwykonawców przychód z tytułu nieodpłatnego świadczenia, o którym mowa w art. 14 ust. 2 pkt 8 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych?  
  • 01.10.2009Gry i zabawy podczas szkolenia kontrahentów to reprezentacja firmy
    Pytanie podatnika: Czy poniesione wydatki w związku z organizacją szkolenia będą stanowiły dla Spółki koszt uzyskania przychodów?
  • 14.11.2008Za mało aktywnych zawodowo
    Interpelacja nr 4850 do ministra pracy i polityki społecznej w sprawie prac nad projektem ustawy o zmianie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
  • 12.09.2008MPiPS: Służby zatrudnienia muszą się bardziej otworzyć na klienta
    Interpelacja nr 3637 do prezesa Rady Ministrów w sprawie sytuacji na rynku pracy
  • 28.07.2008Podstawa wymiaru składek ZUS przedsiębiorcy
    Interpelacja nr 2916 do ministra gospodarki w sprawie wysokości ubezpieczenia społecznego osób prowadzących samodzielnie działalność gospodarczą
  • 30.05.2008Fundusze unijne dla początkujących (4)
    – Chcemy zapewnić 100 proc. informacji o możliwościach finansowania każdej inicjatywy w Małopolsce, deklarują Tomasz Sanecki i Tomasz Bogdan, dyrektorzy Departamentu Funduszy Europejskich Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego w ramach, którego działa FEM Centrum Informacji o Funduszach Europejskich w Małopolsce. – O tym, na czym polega standard informowania o funduszach w Małopolsce, kto najczęściej zgłasza się po informacje oraz o czym każdy musi pamiętać zanim przystąpi do aplikacji o środki unijne rozmawia Aleksandra Soboń-Smyk.
  • 22.02.2008Odpowiedzialność księgowych - już wkrótce w Katowicach i w Warszawie
    W zawodach związanych z księgowością pracują dziesiątki tysięcy osób. Część z nich prowadzi działalność w zakresie usługowego prowadzenia ksiąg, część wykonuje swoje obowiązki w ramach umowy o pracę lub na podstawie umów cywilnoprawnych. Bez względu na formę organizacyjno-prawną, w jaką obleczone są kontakty księgowych ze swoimi pracodawcami (zleceniodawcami) osoby te wykonują zawód wysokiego ryzyka. Chodzi tu o nie tylko o ryzyka związane z odpowiedzialnością karną czy karną skarbową i odpowiedzialnością cywilnoprawną za szkody. W grę wchodzi również odpowiedzialność cywilnoprawna.
  • 25.05.2007Elektroniczny Urząd Podawczy - nowa elektroniczna usługa ZUS
    Zakład Ubezpieczeń Społecznych uruchomił Elektroniczny Urząd Podawczy. Dzięki niemu klienci ZUS mogą już załatwić niektóre sprawy wyłącznie przez Internet - bez konieczności wychodzenia z domu.