Jakość usług pocztowych wciąż niezadowalająca
Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) ogłosił raport o badaniach jakości powszechnych usług pocztowych, które jako jedyna w kraju świadczy Poczta Polska. Kontrola dotyczyła terminowości doręczeń przesyłek oraz liczby i rodzaju zgłoszonych reklamacji, a także sposobu ich rozpatrzenia. Większość wskaźników obowiązujących Pocztę Polską pozostaje niezrealizowana.
Na podstawie wyników badania jakości powszechnych usług pocztowych w zakresie wskaźnika terminowości doręczeń zwykłych przesyłek listowych stwierdzono, że w całym ubiegłym roku w obrocie krajowym nie były realizowane cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określone jako D+1 (doręczenie w ciągu jednego dnia od nadania) i D+2 oraz cele dotyczące terminowości doręczeń przesyłek listowych ekonomicznych określone jako D+3 i D+5. Natomiast w pełni zrealizowany został cel dotyczący terminowości doręczeń przesyłek listowych priorytetowych określony jako D+3.
Ponadto, podobnie jak w ubiegłym roku, w strukturze reklamacji w 2009 r. odnotowano znaczącą liczbę reklamacji uznanych przez Pocztę Polską za nieuzasadnione. Ogółem w 2009 r. liczba tych reklamacji w obrocie krajowym i zagranicznym stanowiła 77,7 proc. wszystkich reklamacji uznanych przez operatora publi...
DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.
Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.
REJESTRACJA
dla nowych użytkowników
LOGOWANIE
dla użytkowników podatki.biz
DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?
Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:
- ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
- narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
- kalkulatorów i baz danych
- działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
- strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
- newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą
Czas rejestracji - ok. 1 min
Uwaga
Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »
Ostatnie artykuły z tego działu
- System Track&Trace także dla nieobjętych akcyzą wyrobów tytoniowych
- Nowe podatki wyrównawcze. MF wprowadzi też system opinii
- Służba Celno-Skarbowa z problemami kadrowymi i organizacyjnymi
- Dyrektywa work-life balance powoli przynosi efekty
- Obowiązkowy KSeF ruszy dopiero w 2026 r.
- Nowe podatki wyrównawcze od 2025 r.
- Pracownicy nadal wywierają silną presję płacową
- Bezrobocie wciąż niskie. Wskaźnik spadł do 5,3 proc.
- Podatnicy będą mogli wybrać kasowy PIT. Resort finansów opublikował projekt
- Płatności gotówkowe tylko do 10 tys. euro. UE wprowadzi nowy limit