Indeks tematyczny » konsument

• 04-01-2021Kiedy przedsiębiorcy przysługują prawa konsumenta?
  Kupującym przysługują różne prawa. Najszerszą ochroną są objęte osoby prywatne – kupujący bez faktury czy rachunku na firmę. Od 1 stycznia 2021 roku przedsiębiorcy mogą korzystać z niektórych instytucji ochrony konsumenckiej. Przeczytaj, czy takie prawa przysługują też tobie.  więcej »
• 09-07-2020UOKiK: Koronawirus - pakiet informacji dla konsumentów
  Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskiego Centrum Konsumenckiego i na infolinię konsumencką w ostatnim czasie wpływa zwiększona liczba pytań i skarg od konsumentów. W związku z tym UOKiK przygotował dla konsumentów specjalny pakiet informacji. więcej »
• 24-04-2019Definicja konsumenta zostanie rozszerzona?
  Definicja konsumenta ma zostać rozszerzona o osoby prowadzące ewidencjonowaną działalność gospodarczą, dokonujące czynności niemających dla nich charakteru zawodowego – wynika z projektu przygotowanego w Ministerstwie Przedsiębiorczości i Technologii. Projektowane przepisy, które mają zostać wprowadzone już w czerwcu br., są krytycznie oceniane przez organizacje zrzeszające przedsiębiorców. więcej »
• 18-01-2019RODO wpłynęło na postawy konsumentów
  Po wprowadzeniu w maju 2018 r. ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) konsumenci zaczęli zwracać większą uwagę na swoją prywatność. Jak wynika z nowego badania firmy doradczej Deloitte, aż 44 proc. osób twierdzi, że dzięki zmianom zaczęło bardziej dbać o poufność własnych danych osobowych. więcej »
• 11-01-2019UOKiK uruchomił nowy rejestr klauzul niedozwolonych
  Na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest już dostępny nowy rejestr klauzul niedozwolonych. Baza ma teraz nowe funkcjonalności oraz atrakcyjniejszą szatę graficzną. Wprowadzono m.in. dodatkowe kryteria wyszukiwania, w tym np. datę wpisu do rejestru oraz nazwę sądu. więcej »
• 30-10-2018Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów do zmiany
  Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił projekt szerokiej nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Projektowane zmiany zakładają m.in. dostosowanie ustawy do unijnego rozporządzenia PE i Rady 2018/202 ws. nieuzasadnionego blokowania geograficznego i innych form dyskryminacji klientów. więcej »
• 06-09-2018Unia Europejska wprowadzi podatek od linków?
  Polscy europosłowie powinni poprzeć kompromisowe rozwiązania w trakcie wrześniowego głosowania nad projektem dyrektywy dotyczącej prawa autorskiego na jednolitym rynku cyfrowym – twierdzą organizacje zrzeszające przedsiębiorców i konsumentów. Jednym z najbardziej kontrowersyjnych pomysłów jest wprowadzenie tzw. podatku od linków. więcej »
• 05-07-2018Prawo upadłościowe do zmiany. Przedsiębiorcy apelują o korekty
  W Prawie upadłościowym ujednolicona zostanie sytuacja osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą i konsumentów – wynika z projektu przygotowanego w Ministerstwie Sprawiedliwości. Propozycję krytycznie ocenia Konfederacja Lewiatan, która twierdzi, że taka zmiana powinna odnosić się jedynie do osób prowadzących jednoosobową działalność na małą skalę. więcej »
• 07-02-2018Usługi telekomunikacyjne ze zbyt rozbudowanymi wzorcami umów?
  W Sejmie trwają prace nad nowelizacją Prawa telekomunikacyjnego. Część planowanych zmian krytycznie ocenia Związek Przedsiębiorców i Pracodawców. Eksperci organizacji wskazują, że nowela może nie spełnić swojego celu, a niektóre rozwiązania będą oznaczać wzrost uciążliwości dla przedsiębiorców i konsumentów. więcej »
• 02-02-2018Nowe regulacje o rękojmi zaszkodzą konsumentom i firmom?
  Planowane zmiany dotyczące wad z tytułu rękojmi mogą doprowadzić do pogorszenia sytuacji konsumentów i będą niekorzystne dla przedsiębiorców – twierdzą eksperci Konfederacji Lewiatan. Przewiduje się, że w efekcie przedsiębiorcy mogą starać się unikać wymiany towaru poprzez dokonywanie w pierwszej kolejności napraw. więcej »