Problemy z logowaniem do podatki.biz

powrót do strony logowania | jestem tu pierwszy raz

Logowanie do serwisu podatki.biz możliwe jest tylko po uprzednim potwierdzeniu rejestracji na specjalnej stronie, której adres znajduje się w otrzymanym - po wypełnieniu formularza rejestracyjnego - liście przesłanym na podany przez Państwa adres e-mail. Link znajduje się na dole listu, pod treścią regulaminu.
Brak otrzymania listu oznacza, iż podczas rejestracji został podany błędny adres e-mail. W tym przypadku prosimy o ponowne, poprawne, wypełnienie formularza rejestracyjnego.

Inną możliwą przyczyną braku otrzymania listu jest odrzucanie poczty z domeny podatki.biz przez serwer lub program pocztowy. Proszę sprawdzić ustawienia filtrów poczty w programie pocztowym lub o zapytanie administratora swojego konta pocztowego o ustawienia serwera.

Jeżeli po otrzymaniu listu i kliknięciu na link potwierdzenia rejestracji otrzymacie komunikat błędu, możliwe, że wasz program pocztowy zawinął i złamał link w treści listu. Po użyciu odnośnika przeglądarka internetowa odczytuje tylko część adresu. Sposobem na to jest wklejenie do paska adresowego przeglądarki całego adresu z listu i potwierdzenie klawiszem ENTER.

Jeśli rejestracja została potwierdzona, a podczas logowania podano prawidłowe dane logujące - tj. adres e-mail i hasło ustanowione do serwisu podatki.biz, oznacza to, że występują problemy wskutek nieprawidłowej konfiguracji przeglądarki internetowej (lub programów zabezpieczających typu firewall lub innych programów blokujących).

Aby przeglądarka internetowa umożliwiała logowanie do systemu musi akceptować tzw. pliki cookies - proszę prawidłowo skonfigurować program - sekcja prywatność oraz ewentualnie poziomy zabezpieczeń.
Plik cookie używany jest do rozpoznania komputera użytkownika wchodzącego na nasz serwis jako użytkownika zarejestrowanego, i w efekcie do przydzielenia mu uprawnień do oglądania obszarów zabezpieczonych witryny podatki.biz.

W różnych typach przeglądarek ustawień dokonuje się w różnych miejscach - poniżej opis działania dla najczęściej stosowanych typów przeglądarek.

Internet Explorer:
pasek menu - narzędzia - zakładka prywatność

Mozilla Firefox:
pasek menu - narzędzia - opcje - prywatność - sekcja "ciasteczka"

Opera:
pasek menu - narzędzia - preferencje - zakładka zaawansowane - sekcja "ciasteczka"

Zobacz także stronę: jestem tu pierwszy raz