Kary za naruszenie interesów konsumentów
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarała przedsiębiorców, którzy nie informowali o prawie do reklamacji albo o całkowitej cenie usługi. Praktyki takie stosowały dwie spółki: Okna Rąbień i Stolbud Włoszczowa. Wielu konsumentów wciąż nie zdaje sobie sprawy, że może skorzystać z uprawnień przysługujących im na podstawie gwarancji wystawianej dobrowolnie przez producenta lub też z przepisów ustawy o sprzedaży konsumenckiej, określającej obowiązki sprzedawcy.
Ograniczanie konsumentom ich ustawowych uprawnień UOKiK zarzucił spółce Okna Rąbień. Zajmuje się ona produkcją, ale również sprzedażą i montażem swoich produktów. Analizując wzorce umowne stosowane przez przedsiębiorcę, prezes UOKiK zakwestionowała postanowienie wykluczające wymianę produktu na inny w przypadku złożenia reklamacji przez klienta.
W efekcie konsumenci mogli rezygnować z dochodzenia swoich roszczeń, myśląc, że nie mają szans na rozwiązanie problemu. Ponadto we wzorcu zabrakło informacji o tym, że poza uprawnieniami w nim wymienionymi, konsumenci mog...
DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.
Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.
REJESTRACJA
dla nowych użytkowników
LOGOWANIE
dla użytkowników podatki.biz
DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?
Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:
- ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
- narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
- kalkulatorów i baz danych
- działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
- strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
- newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą
Czas rejestracji - ok. 1 min
Uwaga
Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »
Ostatnie artykuły z tego działu
- Wakacje składkowe dla mikroprzedsiębiorców. Ustawa już przyjęta przez Sejm
- Kontrola kont bankowych przez skarbówkę zagraża prywatności?
- Doradcy podatkowi proponują nową ulgę podatkową na bezpieczeństwo
- Stopy procentowe bez zmian. Eksperci zwracają uwagę na brak przesłanek
- Nowe świadczenia dla pracujących rodziców coraz bliżej
- Przybywa podatników korzystających z usługi umawiania wizyty w skarbówce
- Koszty pracownicze uderzają w biznes. Więcej firm ograniczy zatrudnienie
- Zatrudnianie Ukraińców. Firmy liczą na przedłużenie korzystnych rozwiązań
- ZUS rozsyła listy z informacjami o waloryzacji i trzynastkach
- Ochrona sygnalistów budzi wątpliwości. Pracodawcy liczą na korekty