czyny niedozwolone

  • 08.01.2014Banki zapłacą za niedozwolone zapisy w umowach kredytowych
    Bank Handlowy i Bank BPH naruszyły, poprzez stosowanie niedozwolonych zapisów w umowach kredytowych, zbiorowe interesy konsumentów – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), który nałożył na nie łączną karę w wysokości ponad 3,7 mln zł.
  • 28.11.2013Szacowanie obrotu w podatkowej grupie kapitałowej
    W sytuacji gdy wynagrodzenie z transakcji między należącymi do podatkowej grupy kapitałowej, w rozumieniu art. 1a ustawy z 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych - dostawcą towarów lub usługodawcą a nabywcą (usługobiorcą) - odbiega od wartości rynkowej, nie jest wyłączona możliwość stosowania do takich transakcji norm art. 32 ust. 1-4 ustawy z 11 marca 2004 r., o podatku od towarów i usług, gdy podatnicy ci nie mają pełnego prawa do odliczenia podatku od towarów i usług - orzekł Naczelny Sąd Administracyjny.
  • 07.08.2013Prawa pasażerów. Zwrot biletu lotniczego lub zmiana terminu lotu
    Czy w związku ze zmianą planów mogę dokonać zmiany terminu lotu lub zwrócić bilet lotniczy? Czy przewoźnik lotniczy może pobrać w związku z tym opłatę manipulacyjną?
  • 06.06.2013Zmiana ceny wycieczki przed wyjazdem. Uprawnienia podróżnego
    Czy organizator ma prawo zmienić cenę usługi po zawarciu umowy, tłumacząc się np. wzrostem kursów walut? Czy przysługuje mi prawo do odstąpienia od umowy? Jeśli tak, to czy będę musiał ponieść z tego tytułu jakieś koszty?
  • 27.05.2013Handel internetowy - doradcy prawni grożą sprzedawcom
    Na rynku działa coraz więcej kancelarii doradców prawnych, które wysyłają do przedsiębiorców „wezwania” do zapłaty i groźby wszczęcia postępowania sądowego – ostrzega Związek Przedsiębiorców i Pracodawców. Sprawa dotyczy handlu przez Internet, a kancelarie zarzucają firmom stosowanie w regulaminach i wzorach umów niedozwolonych klauzul.
  • 21.02.2013Banki zapłacą za nielegalne zapisy w umowach o IKE
    Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował umowy o indywidualne konta emerytalne (IKE). Łącznie wydano aż 19 decyzji, z czego 10 z sankcjami karnymi na łączną sumę 36 mln zł. Najwięcej zapłacić mają PKO BP, BRE Bank, Millenium Bank, BGŻ, PZU Życie oraz ING TunŻ.
  • 08.02.2013UOKiK karze za unikanie odpowiedzialności za bagaż
    Firma turystyczna Vacansoleil z Lublina stosowała niedozwolone klauzule – stwierdził Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorstwo wprowadzało do umów m.in. zapisy wyłączające odpowiedzialność za kradzież bagażu oraz utratę zdrowia klienta. Nałożono na nie za to karę w wysokości 11 tys. zł.
  • 07.12.2012UOKiK skontrolował rynek kredytów konsumenckich
    26 postępowań i 17 pozwów do sądu – to efekty dziewięciomiesięcznej kontroli przestrzegania m.in. przepisów ustawy o kredycie konsumenckim. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wziął pod lupę przede wszystkim wzorce umowne i reklamy pożyczek.
  • 05.11.2012Koszty sądowe, czyli ile trzeba zapłacić w sądzie
    Na koszty sądowe w sprawach cywilnych składają się opłaty i wydatki. Koszty te, co do zasady, ponosi strona wnosząca pismo podlegające opłacie lub powodujące wydatki. Przez stronę należy tu rozumieć każdego uczestnika postępowania sądowego, w tym także świadka, biegłego i tłumacza. Z kolei termin pismo wnoszone do sądu obejmuje również składany ustnie do protokołu pozew, wniosek wszczynający innego rodzaju postępowanie lub inny wniosek, jeżeli podlega opłacie.
  • 24.10.2012UOKiK wygrywa w sądzie z Sygma Banque
    Cztery postanowienia stosowane przez Sygma Banque powinny znaleźć się w Rejestrze klauzul niedozwolonych – potwierdził Sąd Apelacyjny. Postanowienia dotyczyły m.in. zasad egzekucji roszczeń, zastrzegania karty płatniczej oraz ustalania daty doręczenia umowy kredytowej.
  • 05.10.2012UOKiK wygrywa w sądzie z przedsiębiorcami
    Spółka Gerda zawarła niedozwolone porozumienie z dystrybutorami swoich produktów. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję Prezes UOKiK.
  • 20.09.2012UOKiK kontra Pekao SA – wyrok sądu
    Dwa postanowienia stosowane przez Pekao SA w umowach rachunków wkładów oszczędnościowych były niedozwolone. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził decyzję Prezes UOKiK w tej sprawie. Utrzymana została kara finansowa nałożona na bank - blisko 2 mln zł.
  • 11.09.2012Bezpieczeństwo w sieci – użytkownicy stosują prymitywne hasła
    Aż 34% użytkowników Internetu używa stosunkowo prymitywnych, prostych haseł – wynika z badania przeprowadzonego w 25 krajach przez O+K Research na zlecenie Kaspersky Lab. Zdaniem ekspertów, osoby te pozostają praktycznie bez ochrony w sieci.
  • 03.09.2012Senior na zakupach – raport UOKiK
    Uniemożliwianie konsumentowi odstąpienia od umowy, trudna do odczytania przez seniora czcionka, nieprecyzyjne koszty windykacyjne – to niektóre z praktyk stosowanych przez akwizytorów. UOKiK skontrolował 34 przedsiębiorców i zakwestionował 77 praktyk stosowanych przez przedsiębiorców.
  • 17.07.2012Niedozwolone praktyki szkół prywatnych – informacja UOKiK
    Na co powinien zwracać uwagę student i uczeń, który zawiera z uczelnią kontrakt i zobowiązuje się do płacenia czesnego? UOKiK podpowiada, gdzie najczęściej uczelnie i szkoły próbują stosować praktyki niedozwolone.
  • 28.06.2012Niedozwolone porozumienia – wygrana UOKiK
    Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów potwierdził, że Polifarb Cieszyn-Wrocław oraz właściciele siedmiu marketów zawarli niedozwolone porozumienie. Sąd Apelacyjny orzekł z kolei, że Castorama oraz ICI przez kilka lat ustalały wspólnie cenę sprzedaży farb i lakierów.
  • 25.06.2012UEFA przegrywa w sądzie
    Warunki sprzedaży biletów na Euro 2012 w Polsce zawierają sprzeczne z prawem postanowienia – sąd uznał 19 z 25 zakwestionowanych przez Prezes UOKiK praktyk za niedozwolone.
  • 23.05.2012Odpowiedzialność przewoźników - nowa ocena UOKiK
    183 niedozwolone postanowienia w umowach, regulaminach, reklamach – to efekt kontroli, jaką UOKiK przeprowadził w wypożyczalniach samochodów, u przewoźników lotniczych i samochodowych. Najczęściej przedsiębiorcy, wbrew prawu, całkowicie zwalniają się z odpowiedzialności za zniszczony samochód, bagaż, czy np. odwołanie pociągu. W toku jest 19 postępowań.
  • 07.05.2012Kolejna kara dla serwisu pobieraczek.pl
    Zastraszenie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd – takie niedozwolone praktyki zarzuca właścicielowi serwisu pobieraczek.pl UOKiK. Firma Eller Service już drugi raz znalazła się pod lupą Urzędu.
  • 04.05.2012UOKiK kontra gminne monopole kanalizacyjne
    Od początku roku Prezes UOKiK wydała już 11 decyzji dotyczących gmin i spółek komunalnych świadczących usługi wodno-kanalizacyjne. Nieprawidłowości od lat dotyczą podobnych praktyk. Na plus kontrolowanym podmiotom trzeba zapisać to, że dobrowolnie zobowiązują się do zmiany niedozwolonych praktyk.
  • 13.04.2012UOKiK sprawdza Orlen Oil
    Prezes UOKiK wszczęła postępowanie przeciwko Orlen Oil. Chce sprawdzić, czy spółka ustalała ze swoimi dystrybutorami ceny olejów silnikowych Platinum.
  • 29.03.2012Opłaty półkowe i marketingowe – można je odzyskać!
    Dostawcy przy współpracy z niektórymi sieciami handlowymi zmuszani są do uiszczania różnego rodzaju opłat, które w rzeczywistości warunkują sprzedaż towarów. Opłaty marketingowe, ukrywane pod różnymi nazwami, stanowią czyn nieuczciwej konkurencji polegający na pobieraniu innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży (art. 15 ust. 1 punkt 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji). Opłaty te podlegają zwrotowi wraz z odsetkami od dnia pobrania, którym zwykle jest dzień potrącenia przez sieć handlową opłaty marketingowej z wynagrodzeniem dostawcy.
  • 08.03.2012VAT na desery mleczne
    Interpelacja nr 1627 do ministra finansów w sprawie prawidłowej stawki podatku VAT przy sprzedaży deserów mlecznych
  • 02.03.2012Czyny niedozwolone w prawie cywilnym
    W polskim prawie zasady odpowiedzialności z tytułu czynów niedozwolonych określają art. 415-449 Kodeksu cywilnego. Jako czyn niedozwolony zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego rozumie się delikt, zdarzenie polegające na działaniu lub zaniechaniu określonego podmiotu, które powoduje wyrządzenie szkody innej osobie.
  • 23.02.2012Niedozwolone pytania podczas rekrutacji
    Interpelacja nr 1091 do ministra pracy i polityki społecznej w sprawie problemu dyskryminacji i niedozwolonych pytań na rozmowach rekrutacyjnych o pracę
  • 13.02.2012UOKiK wygrał z BRE Bankiem
    Sąd apelacyjny potwierdził zasadność powództwa Prezesa UOKiK o uznanie klauzuli kształtującej wysokość oprocentowania kredytu za niedozwoloną. Niedozwolone postanowienie było stosowane przez BRE Bank w umowach kredytów hipotecznych.
  • 03.02.2012UOKiK kontroluje IKE
    25 skontrolowanych przedsiębiorców, 115 przeanalizowanych wzorców umów oraz 13 postępowań w toku – UOKiK zajął się indywidualnymi kontami emerytalnymi, prowadzonymi przez różne instytucje finansowe.
  • 12.01.2012UOKiK rozbija zmowy cenowe
    Producent wędlin JBB ze swoimi dystrybutorami Bruno Tassi, Jakomex oraz Makton ustalał ceny odsprzedaży swoich produktów – ustalił UOKiK. Niedozwolone porozumienia zawarli również przedsiębiorcy zajmujący się dystrybucją sprzętu muzycznego oraz urządzeń służących do przygotowywania posiłków.
  • 11.01.2012Nowe zasady publikacji informacji gospodarczych
    Od początku 2012 r. obowiązują nowe, przewidziane w ustawie deregulacyjnej-bis, zasady publikowania ogłoszeń w Monitorze Sądowym i Gospodarczym (MSG). W przyszłym roku zlikwidowany zostanie natomiast Monitor Polski B. Zmniejszeniu ulegną dzięki temu obowiązki i koszty ponoszone przez przedsiębiorców.
  • 30.12.2011UOKiK o kontroli firm turystycznych w 2011 roku
    Większość skontrolowanych biur podróży zaprzestało stosowania kwestionowanych przez Prezes UOKiK postanowień – podkreśla UOKiK.
  • 29.11.20112 mln zł kary za zmowę cenową dla Inco-Veritas
    Inco-Veritas, producent m.in. płynu do mycia naczyń Ludwik, przez 10 lat ustalał z dystrybutorami chemii gospodarczej i nawozów ogrodniczych minimalne ceny odsprzedaży swoich produktów.
  • 24.10.2011Bank Millenium przegrał z UOKiK
    Sąd Apelacyjny potwierdził, że sześć postanowień stosowanych przez bank Millennium powinno znaleźć się w Rejestrze klauzul niedozwolonych. Dotyczyły one m.in. braku zasad ustalania kursu walut, umożliwiając tym samym dowolne kształtowanie spreadu walutowego.
  • 19.08.2011UOKiK nakłada karę na Euro Bank
    Brak określenia częstotliwości podejmowania działań windykacyjnych jest praktyką naruszającą zbiorowe interesy konsumentów - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. I nałożyła na Euro Bank karę – ponad ćwierć miliona złotych.
  • 04.08.2011Kara umowna jako forma zabezpieczenia wykonania zobowiązania
    Kara umowna jest jedną z najczęściej stosowanych form zabezpieczenia wykonania zobowiązania, która z jednej strony mobilizuje dłużnika do terminowego i należytego wykonania umowy, a z drugiej strony upraszcza dochodzenie odszkodowania przez wierzyciela. Kara umowna polega na obowiązku zapłaty określonej sumy pieniężnej przez stronę, która nie wykonała lub wykonała nienależycie zobowiązanie.
  • 15.07.2011UOKiK: Zrzeszenia branżowe nie mogą ustalać sztywnych cen
    Ustalanie przez zrzeszenia zawodowe minimalnych i sztywnych cen za usługi jest zabronione – przypomina UOKiK. Co roku Urząd wydaje kilka decyzji stwierdzających stosowanie tego typu praktyk.
  • 14.06.2011Co można przewieźć przez granicę – przepisy celne i dewizowe
    Przed nami czas wakacji, urlopów i wypoczynku. Zanim udamy się w podróż za granicę, w różne strony świata, czasem do dalekich, egzotycznych krajów, warto dowiedzieć się jakie obowiązują przepisy celne i dewizowe. Często chcemy zabrać towary, które będziemy spożywać albo używać podczas pobytu, zaś wracając do kraju – zechcemy przywieźć upominki. Musimy więc wiedzieć jakie towary mogą znaleźć się w bagażu podróżnego, jakie są niedozwolone, a jakie są ograniczenia.
  • 13.06.2011UOKiK: Itaka źle traktuje swoich klientów
    2,7 mln złotych kary za niedozwolone klauzule w umowach i praktyki naruszające zbiorowe prawa konsumentów ma zapłacić opolska spółka Nowa Itaka, sprzedająca wakacje w całej Polsce pod marką Itaka – zdecydował Prezes UOKiK.
  • 01.06.2011Pracodawcy RP: Za mobbing nie może odpowiadać tylko pracodawca
    W trakcie ostatniego posiedzenia zespołu problemowego Komisji Trójstronnej ds. prawa pracy i układów zbiorowych, Elżbieta Radziszewska (pełnomocnik rządu ds. równego traktowania) zaproponowała partnerom społecznym projekt wzoru wewnętrznej polityki antymobbingowej, który określa zasady składania przez pracownika skargi w przypadku wystąpienia tego zjawiska. Według Pracodawców RP, odpowiedzialność za wystąpienie w firmie lobbingu nie może spoczywać jedynie na pracodawcy. Organizacja postuluje ponadto wprowadzenie tzw. zasady solidarnej odpowiedzialności.
  • 09.05.2011UOKiK wygrywa z Providentem
    Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że UOKiK, kwestionując część postanowień stosowanych przez firmę Provident w umowach pożyczkowych, miał rację.
  • 08.04.2011UOKiK: nie wszystkie porozumienia są niedozwolone
    Prawo antymonopolowe zakazuje stosowania przez przedsiębiorców praktyk ograniczających konkurencję. Istnieją jednak pewne wyjątki. W czwartek na temat dopuszczalnych porozumień dyskutowano podczas seminarium zorganizowanego przez UOKiK.
  • 25.02.2011Banki: 1,2 tys. skarg do arbitrażu
    W 2010 roku do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego (BAK) wpłynęło 1165 skarg od klientów banków. Średnia wartość przedmiotu sporu w ubiegłym roku wyniosła blisko 3,7 tys. zł, natomiast średni czas rozpatrywania wniosku przez arbitra to ponad pięć tygodni. Największy odsetek spraw stanowiły spory dotyczące kredytów, przede wszystkim hipotecznych.  
  • 10.02.2011Naruszenia konkurencji – decyzje UOKiK
    W ubiegłym roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozbił blisko 30 niedozwolonych porozumień pomiędzy przedsiębiorcami. Ostatnie sprawy dotyczą ustalania cen wyrobów ogrodniczych, kominków, odzieży, usług portowych oraz praktyk zawodowych. Za udział w niedozwolonym porozumieniu grożą sankcje finansowe sięgające 10 proc. przychodu przedsiębiorcy osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji.  
  • 27.01.2011UOKiK karze deweloperów
    W 2010 r. prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała 43 decyzje dotyczące spółek deweloperskich, nakładając na nie 23 kary w łącznej wysokości 2 mln 464,7 tys. zł. Szesnastu przedsiębiorców dobrowolnie zobowiązało się do zaprzestania stosowania niedozwolonych praktyk. Podstawowym problemem było umieszczanie we wzorcach umów uregulowań tożsamych z wpisanymi do rejestru klauzul niedozwolonych. Urząd zakwestionował w ubiegłym roku 297 takich postanowień.  
  • 30.12.2010Hazard w Internecie na celowniku fiskusa
    Interpelacja nr 19328 do ministra finansów w sprawie podjęcia działań zmierzających do nowelizacji ustawy o grach hazardowych w zakresie objęcia nią także gier w Internecie
  • 16.12.2010Kolejne postanowienia bankowych umów w rejestrze niedozwolonych klauzul
    Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone klauzule stosowane przez bank Millenium. Dotyczą one m.in. braku zasad ustalania kursu walut (tzw. spreadu) oraz niejednoznacznych przesłanek pozwalających bankowi na żądanie dodatkowego zabezpieczenia pożyczki. Decyzja jest korzystna dla posiadaczy kredytów hipotecznych.  
  • 30.11.2010Umowy o karty płatnicze z niedozwolonymi klauzulami
    W ciągu ostatnich sześciu miesięcy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeanalizował 280 wzorców umów o karty płatnicze stosowanych przez 12 banków, w tym także regulaminy oraz tabele opłat i prowizji. Kontrolerzy zakwestionowali 45 klauzul - niekorzystne postanowienia były stosowane przez wszystkie przebadane banki. Zarzuty UOKiK dotyczą głównie zapisów, które mogą być uznane za niedozwolone, postanowień naruszających bezwzględnie obowiązujące przepisy oraz znajdujących się w rejestrze klauzul niedozwolonych.  
  • 08.11.2010Niedozwolone praktyki na rynkach lokalnych – decyzje UOKiK
    Kary na sumę ponad 200 tys. zł nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ramach postępowań dotyczących eliminowania niedozwolonych praktyk na rynkach lokalnych, gdzie naruszenia przepisów, choć mniej dostrzegalne z punktu widzenia całej gospodarki, są bardzo uciążliwe dla konsumentów. Najnowsze decyzje prezes UOKiK dotyczą wprowadzania konsumentów w błąd przez Prominent CF, porozumienia cenowego Stowarzyszenia Dziennikarzy Polskich oraz niedozwolonych działań Spółdzielni Mieszkaniowej „Osiedle Młodych” w Poznaniu.
  • 20.09.2010Lepsza ochrona klientów biur podróży
    17 września weszła w życie nowelizacja ustawy o usługach turystycznych. Wprowadza ona m.in. nowe zasady składania reklamacji, większą ochronę konsumentów na wypadek niewypłacalności organizatora, a także kary dla nieuczciwych pilotów wycieczek. Jednym z powodów wprowadzenia nowych rozwiązań był niewystarczająco skuteczny system zabezpieczeń finansowych na rzecz klientów. W Polsce działa blisko 3,1 tys. organizatorów turystyki i pośredników turystycznych.
  • 13.09.2010Koncentracje firm – UOKiK nie zawsze wyraża zgodę
    Od początku tego roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał 93 decyzje dotyczące zamiaru koncentracji przedsiębiorców, w toku jest kolejnych 26 spraw. Zdecydowana większość postępowań kończy się wydaniem zgody. Jedynie w wyjątkowych sytuacjach prezes UOKiK może nie wydać zgody na transakcję. Dzieje się tak w przypadku, gdy połączenie przedsiębiorców doprowadzi do istotnego zakłócenia, a w skrajnych przypadkach nawet do całkowitego wyeliminowania konkurencji.
  • 30.08.2010Milion zł kary za stosowanie niedozwolonych klauzul
    Za stosowanie niedozwolonych klauzul w regulaminie świadczenia usług Vectra - dostawca telewizji kablowej, Internetu i telefonii stacjonarnej – będzie musiała zapłacić karę w wysokości ponad miliona złotych. Prezes UOKiK uznała, że spółka naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Ukarany przedsiębiorca zmienił już kwestionowaną praktykę.

« poprzednia strona | następna strona »