Szkolenia e-learningowe:

 

E-kurs: Przeciwdziałanie nieuczciwej konkurencji w biurze rachunkowym

Termin i miejsce: 16.11.2018, e-learning (inne)

1 Uczestnik cena netto 390,00 zł (479,70 zł brutto)

formularz zgłoszeniowy:

Dlaczego warto uczestniczyć w szkoleniu:

Odejście pracownika z biura rachunkowego często wiąże się z odejściem obsługiwanych przez niego klientów. Schemat jest bardzo prosty i powtarzalny. Klienci przyjmują propozycję współpracy odchodzącego pracownika albo sami mu ją składają. Odchodzący pracownik zakłada własne biuro rachunkowe albo zostaje zatrudniony u klienta, którego dotychczas obsługiwał. Prawie każde biuro rachunkowe zetknęło z taką sytuacją. Problem będzie wciąż narastał - liberalizacja rynku usług księgowych ułatwia bowiem pracownikom zakładanie konkurencyjnych firm.

Biura rachunkowe można podzielić na dwie grupy. Pierwszą, z której już odszedł pracownik wraz z klientami, i drugą, którą to doświadczenie dopiero czeka.

Wiele biur wdrożyło własne procedury, które mają zapobiegać takim sytuacjom. Pytanie tylko, czy na pewno są to procedury zgodne z prawem i czy sprawdzą się w trudnej chwili. Istnieją jednak także takie biura, które w ogóle nie są przygotowane na ten moment. A ten prędzej czy później zapewne nadejdzie.

Dlatego dla wszystkich właścicieli biur rachunkowych przygotowaliśmy e-kurs

Przeciwdziałanie nieuczciwej konkurencji w biurach rachunkowych,

czyli

Jak ochronić biuro rachunkowe przed przejęciem klientów przez odchodzącego pracownika?

Niezależnie od tego, czy chcecie sprawdzić poziom zabezpieczeń we własnej firmie, czy dopiero zamierzacie je wprowadzić, powinniście przejść przez ten kurs.

W prosty i przystępny sposób pozwoli on na samodzielne wprowadzenie procedur zapobiegających przejęciu klientów, a także pozwalających na skuteczne dochodzenie swoich praw w przypadku utraty klientów.

Koszt szkolenia:

  • 390 zł netto (479,70 zł brutto)

Program szkolenia:

Lekcja 1. Wprowadzenie

  1. Wprowadzenie - dlaczego przejęcia klientów przez odchodzących pracowników biur rachunkowych są tak częste?
  2. Zadanie do samodzielnego wykonania przed lekcją 2

Lekcja 2. Crash Test i Case Study

  1. Typowy przykład odejścia pracownika biura rachunkowego wraz z klientami
  2. Bezpośrednie i pośrednie koszty związane z odejściem pracownika z klientami
  3. Wpływ takiej sytuacji na pozostałych pracowników
  4. Inne przykłady sytuacji, w których dochodzi do przejęcia klientów

Lekcja 3. Obowiązek lojalności pracownika, nieuczciwa konkurencja, tajemnica przedsiębiorstwa oraz zakaz konkurencji

  1. Co daje obowiązek lojalności pracownika?
  2. Co daje zachowanie procedur związanych z tajemnicą przedsiębiorstwa?
  3. Co daje zakaz konkurencji?
  4. Wiedza specjalistyczna i umiejętności (tzw. pracownicze know-how) a tajemnica przedsiębiorstwa
  5. Różnica pomiędzy tajemnicą przedsiębiorstwa a zakazem konkurencji
  6. Czy można prawnie chronić relacje biura rachunkowego z klientem?

Lekcja 4. Odpowiedzialność pracowników za naruszenie obowiązku lojalności względem pracodawcy, wykorzystanie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa i zakazu konkurencji

  1. Odpowiedzialność odszkodowawcza
  2. Odpowiedzialność karna

Lekcja 5. Poziomy ochrony biura rachunkowego przed zabraniem klientów przez pracownika

  1. Obowiązek lojalności pracownika - art. 100 § 2 pkt 4 k.p.
  2. Zakaz konkurencji w czasie trwania umowy
  3. Umowa o zachowaniu poufności (NDA)
  4. Zakaz konkurencji po ustaniu zatrudnienia
  5. Zabezpieczenia możliwe do zastosowania w umowach z klientami
  6. Polityka ochrony klientów

Lekcja 6. Wprowadzenie procedur chroniących klientów przed przejęciem

  1. Audyt wewnętrzny - ustalenie stanu faktycznego
  2. Wprowadzenie prawnych, organizacyjnych i informatycznych działań w celu zachowania poufności informacji
  3. Omówienie oświadczenia o zachowaniu poufności
  4. Omówienie umowy o zachowaniu poufności
  5. Omówienie umowy o zakazie konkurencji

Lekcja 7. Procedury związane z zatrudnianiem pracownika

  1. Co robić, by bezpiecznie dla siebie zatrudnić pracownika i nie narazić się na zarzut nieuczciwej konkurencji?
  2. Inne działania związane z zatrudnieniem

Lekcja 8. Procedury związane ze zwalnianiem pracownika i zakończeniem współpracy

  1. Prawne i organizacyjne procedury związane z zakończeniem współpracy
  2. Co pracownik powinien podpisać?
  3. Wywiad końcowy

Materiały dodatkowe:

  1. wzór oświadczenia o zachowaniu poufności,
  2. wzór umowy o zachowaniu poufności,
  3. wzór umowy o zakazie konkurencji w czasie trwania stosunku pracy,
  4. wzór umowy o zakazie konkurencji po ustaniu stosunku pracy.

Informacje o Autorze

Autorem e-kursu jest Robert Solga, radca prawny z wieloletnią praktyką i autor bloga o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, tajemnicy przedsiębiorstwa i zakazie konkurencji www.tajemnica-przedsiebiorstwa.pl

Organizator szkolenia:

SDB Katarzyna Solga

Kontakt bezpośredni z organizatorem szkolenia:

mobile: 662-050-782
e-mail: szkolenia@solga.pl

Kontakt z działem szkoleń podatki.biz:

bezpłatna infolinia: 800-706-818 wew. 22
tel.: 32-327-76-33, fax: 32-328-50-19
e-mail: szkolenia@podatki.biz
Dział szkoleń podatki.biz czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach: 800 - 1600.

Termin i miejsce:    
16.11.2018, e-learning (inne)
1 Uczestnik cena netto 390,00 zł (479,70 zł brutto)
wypełnij formularz zgłoszeniowy » wydrukuj formularz zgłoszeniowy »