Szukaj
Wykop ten artykuł Dołącz do nas na Facebooku
REKLAMA

Ważne informacje w serwisie:




Aktualności:

wszystkie aktualności »

Artykuły: Zobowiązania podatkowe, czyli jak płacić podatki

01.09.2021

System ePUAP przeciążony

Z Kodeksu postępowania administracyjnego wynika, że jeśli jakieś instytucje posiadają konto na ePUAP, są zobowiązane wymieniać korespondencję między sobą właśnie za pomocą tej platformy, a nie skrzynek e-mail. Użytkownicy skarżą się jednak, że platforma nie działa tak jak powinna, zwłaszcza w godzinach pracy urzędów. Jest po prostu zbyt obciążona, przez co część urzędników zostaje po godzinach lub przychodzi do pracy wcześniej, by ich pismo zostało w ogóle wysłane, zwłaszcza gdy wymaga ono również załączników.

Interpelacja nr 25086 do prezesa Rady Ministrów, ministra cyfryzacji w sprawie działania systemu ePUAP

Szanowny Panie Premierze!

Postępująca cyfryzacja obiegu dokumentów zarówno między urzędami, jak i między urzędem a obywatelem powinna być oczywistością. Otrzymałam jednak sygnały w sprawie utrudnień w korzystaniu z platformy ePUAP. Z Kodeksu postępowania administracyjnego wynika, że jeśli jakieś instytucje posiadają konto na ePUAP, są zobowiązane wymieniać korespondencję między sobą właśnie za pomocą tej platformy, a nie skrzynek e-mail.

Użytkownicy skarżą się jednak, że platforma nie działa tak jak powinna, zwłaszcza w godzinach pracy urzędów. Jest po prostu zbyt obciążona, przez co część urzędników zostaje po godzinach lub przychodzi do pracy wcześniej, by ich pismo zostało w ogóle wysłane, zwłaszcza gdy wymaga ono również załączników. Wszelkie próby korzystania kończą się błędem „sesja wygasła” lub innym wymuszającym przeładowanie strony.

W związku z tym zwracam się z pytaniami:

  1. Czy kancelaria jest świadoma problemów z przeciążeniem platformy ePUAP? Czy ePUAP kontrolowany jest pod kątem ruchu, przeciążeń, występujących błędów?
  2. Czy kancelaria ma wiedzę, ile pism jest wysyłanych przez urzędników za pomocą platformy ePUAP poza godzinami pracy tych urzędów? Ile nadgodzin generują urzędnicy, którzy mają problemy z wysyłaniem pism poza godzinami pracy?
  3. Jakie działania (prace informatyczne) są planowane, aby usprawnić działanie platformy ePUAP?

Posłanka Hanna Gill-Piątek

4 lipca 2021 r.

Odpowiedź na interpelację nr 25086 w sprawie działania systemu ePUAP

Szanowna Pani Marszałek,

poniżej przedstawiam odpowiedzi na zadane przez Panią Poseł pytania:

Ad 1) Czy Kancelaria jest świadoma problemów z przeciążeniem platformy ePUAP? Czy ePUAP kontrolowany jest pod kątem ruchu, przeciążeń, występujących błędów?

W ostatnim czasie notujemy stały wzrost zainteresowania usługami elektronicznymi, trend ten najbardziej uwidocznił się w czasie panującej pandemii, zaobserwowane zostały przypadki przeciążenia systemu ePUAP, które s...

DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.

Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy
do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.

REJESTRACJA

dla nowych użytkowników

LOGOWANIE

dla użytkowników podatki.biz

podaj e-mail:
wprowadź hasło:

zapomniałem hasła | problemy z logowaniem

DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?

Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:

  • ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
  • narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
  • kalkulatorów i baz danych
  • działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
  • strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
  • newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą

Czas rejestracji - ok. 1 min

Uwaga

Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »