04.05.2006

Inspekcja Handlowa jest organem kontroli powołanym do ochrony interesów i praw konsumentów a także interesów gospodarczych państwa. Instytucja ta działa na podstawie ustawy z dnia 15 grudnia 2000r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2001r., Nr 4, poz. 25 z późniejszymi zmianami) oraz przepisów wykonawczych (m.in. rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 28 lutego 2002r. w sprawie szczegółowego trybu postępowania organów Inspekcji handlowej, wzoru legitymacji służbowej pracowników Inspekcji oraz trybu wydawania i wymiany legitymacji). Przepisy te określają kompetencje oraz organizację Inspekcji, prawa i obowiązki przedsiębiorców, zasady postępowania organów Inspekcji a także prawa i obowiązki jej pracowników. Do postępowania przed organami Inspekcji, w sytuacjach nieuregulowanych ustawą i rozporządzeniem, stosuje się przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego.

Do zadań Inspekcji należy kontrola:

a) legalności i rzetelności działania przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów odrębnych w zakresie produkcji, handlu i usług,

b) produktów, które znajdują się w obrocie handlowym jak również przeznaczonych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym także w zakresie oznakowania i zafałszowań, oraz kontrola usług,

c) produktów wprowadzanych do obrotu w zakresie zgodności z zasadniczymi wymaganiami określonymi w przepisach odrębnych (z wyłączeniem tych produktów, które podlegają nadzorowi innych organów),

d) produktów w rozumieniu ustawy z dnia 12 grudnia 2003r. o ogólnym bezpieczeństwie produktów (Dz. U. Nr 229, poz. 2275) pod kątem spełniania ogólnych wymagań dotyczących bezpieczeństwa,

e) przestrzegania przez sprzedawców detalicznych i hurtowych przepisów ustawy z dnia 29 lipca 2005r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. Nr 180, poz. 1495).

Powyższa kontrola nie obejmuje kontroli jakości handlowej artykułów rolno-spożywczych u producentów oraz kontroli jakości zdrowotnej środków spożywczych i używek określonych w przepisach odrębnych. Inspekcja sprawuje natomiast nadzór nad jakością handlową artykułów rolno-spożywczych w obrocie detalicznym. Do jej zadań należy również:

- podejmowanie mediacji oraz innych działań mających charakter interwencyjny w celu ochrony indywidualnych interesów oraz uprawnień konsumenckich,

- organizowanie i prowadzenie polubownego sądownictwa konsumenckiego,

- prowadzenie poradnictwa dla konsumentów.

Postępowanie kontrolne, realizowane przez Inspekcję Handlową, wszczyna i prowadzi inspektor. Działa on na podstawie imiennego, pisemnego upoważnienia wydanego przez wojewódzkiego inspektora. Kontrola przeprowadzana jest w zasadzie w siedzibie kontrolowanego oraz w miejscach i czasie wykonywania jego działalności. Inspektor – za okazaniem legitymacji służbowej - jest uprawniony do wstępu oraz poruszania się w obiektach, pomieszczeniach oraz na terenie jednostki kontrolowanej, nie musi w tym celu uzyskiwać obowiązującej w firmie przepustki wewnętrznej, nie podlega również rewizji osobistej. Musi jednakże przestrzegać obowiązujących w firmie przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy. Jeżeli jest to niezbędne dla wyjaśnienia okoliczności sprawy czynności kontrolne mogą być również wykonywane w siedzibie organu Inspekcji.

W czasie postępowania kontrolnego inspektor może:

- badać akta, dokumenty...