bezpieczne zakupy internecie

  • 16.01.2024Działalność nierejestrowa i inne rodzaje działalności, których nie trzeba rejestrować
    Przygotowujesz projekty graficzne, produkujesz własne wino lub okazjonalnie sprzedajesz coś przez internet? Przeczytaj, czy możesz zarabiać bez rejestrowania firmy.
  • 23.11.2023UOKiK: W Black Friday jasne ceny
    Od początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To szczególnie ważne w kontekście zbliżających się największych świąt sprzedażowych - Black Friday i Cyber Monday. Teraz konsumenci rzeczywiście zobaczą, czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie.
  • 02.01.2023Więcej praw dla konsumentów. Rok 2023 przynosi duże zmiany
    Nowy rok przynosi dużo zmian dotyczących konsumentów, w tym głównie dostosowujących polskie prawo do unijnych dyrektyw. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazuje, że większość nowych regulacji odnosi się do świata cyfrowego. Pakiet wdrażanych zmian obejmuje m.in. weryfikację opinii w internecie, bardziej transparentne informacje o obniżkach cen i modyfikację zasad reklamacji wadliwych produktów.
  • 22.06.2022Karta kredytowa - zasada działania, limity, zalety korzystania
    Z karty kredytowej korzysta już ponad 7 milionów Polaków. To rozwiązanie, które cieszy się znacznym zainteresowaniem i co roku przybywa osób, które chciałyby ją założyć. W przeciwieństwie do karty debetowej daje nam ona znacznie więcej wolności.
  • 03.12.2021Paczki spoza UE: Poczta Polska przypomina o nowych przepisach
    Przed nami szczyt świąteczny i szał zakupów w Internecie. To pierwsze Święta, podczas których Pocztę Polską, podobnie jak i innych operatorów pocztowych w Unii Europejskiej, obowiązują nowe unijne przepisy, dotyczące odprawy celnej przesyłek zawierających towary pochodzące spoza krajów Wspólnoty.
  • 03.12.2021Paczki spoza UE: Poczta Polska przypomina o nowych przepisach
    Przed nami szczyt świąteczny i szał zakupów w Internecie. To pierwsze Święta, podczas których Pocztę Polską, podobnie jak i innych operatorów pocztowych w Unii Europejskiej, obowiązują nowe unijne przepisy, dotyczące odprawy celnej przesyłek zawierających towary pochodzące spoza krajów Wspólnoty.
  • 17.05.2021Działalność nierejestrowa - poradnik praktyczny dla początkujących (4)
    Prowadzący działalność nierejestrową teoretycznie nie powinien martwić się o kwestie związane z VAT. Jednak gdyby zupełnie zaniedbać zagadnienia związane z tym podatkiem, wkrótce mogłyby pojawić się spore kłopoty. Dzieje się tak dlatego, że ustawa o podatku od towarów i usług zawiera wiele wyłączeń, wykluczeń i wyjątków - które mogą dotyczyć również działalności nierejestrowej. Również obowiązek rejestrowania przychodów w kasie rejestrującej (kasie fiskalnej) może w specyficznych sytuacjach objąć prowadzącego działalność w tej formie, mimo, iż nie zostają przekroczone żadne limity.
  • 19.04.2021Działalność nierejestrowa - poradnik praktyczny dla początkujących (1)
    Prawo Przedsiębiorców umożliwia wszystkim planującym rozpoczęcie działalności gospodarczej podjęcie dość bezpiecznej próby. Znacząco odformalizowana działalność w niewielkim rozmiarze, określana jako działalność nierejestrowa pozwala spróbować, jak to jest być przedsiębiorcą. Inne nazwy tej aktywności to działalność nierejestrowana lub działalność nieewidencjonowana - wszystkie one oznaczają w kontekście Prawa Przedsiębiorców to samo. Działalność nierejestrowa możliwa jest od 30 kwietnia 2018 r. Narosło wokół niej mnóstwo mitów i nieporozumień. Pojawiają się też pytania wymagające odpowiedzi. 
  • 08.10.2020Zakupy przez Internet w czasie pandemii
    Przewidywania analityków co do zwiększenia zainteresowania zakupami przez internet w czasie pandemii potwierdziły się. Nie było zaskoczenia, a dowodem jest raport opublikowany przez Gemius. Wynika z niego, że już 73% Polaków dokonuje zakupów w sieci, a więc aż o 11% więcej niż przed rokiem. Obawy, że rynek e-commerce nie poradzi sobie z gwałtownym przyrostem klientów na szczęście nie znalazły potwierdzenia w rzeczywistości. Zarówno sklepy online, jak i cała logistyka spisuje się na medal, a klienci przyzwyczaili się już do zakupów przez Internet.
  • 08.10.2020Zakupy przez Internet w czasie pandemii
    Przewidywania analityków co do zwiększenia zainteresowania zakupami przez internet w czasie pandemii potwierdziły się. Nie było zaskoczenia, a dowodem jest raport opublikowany przez Gemius. Wynika z niego, że już 73% Polaków dokonuje zakupów w sieci, a więc aż o 11% więcej niż przed rokiem. Obawy, że rynek e-commerce nie poradzi sobie z gwałtownym przyrostem klientów na szczęście nie znalazły potwierdzenia w rzeczywistości. Zarówno sklepy online, jak i cała logistyka spisuje się na medal, a klienci przyzwyczaili się już do zakupów przez Internet.
  • 10.07.2020UOKiK: Koronawirus - pakiet informacji dla konsumentów
    Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskiego Centrum Konsumenckiego i na infolinię konsumencką w ostatnim czasie wpływa zwiększona liczba pytań i skarg od konsumentów. W związku z tym UOKiK przygotował dla konsumentów specjalny pakiet informacji.
  • 09.07.2020UOKiK: Koronawirus - pakiet informacji dla konsumentów
    Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskiego Centrum Konsumenckiego i na infolinię konsumencką w ostatnim czasie wpływa zwiększona liczba pytań i skarg od konsumentów. W związku z tym UOKiK przygotował dla konsumentów specjalny pakiet informacji.
  • 03.04.2019Ochrona konsumentów – UE bliżej ważnej reformy
    Parlament Europejski i Rada osiągnęły wstępne porozumienie dotyczące przepisów ws. ochrony konsumentów. Po zmianach kary za naruszanie unijnego prawa konsumenckiego mają być skuteczniejsze. Przewidziano też działania rozwiązujące problemy z tzw. podwójną jakością produktów. Nowy pakiet powinien również wzmocnić prawa konsumentów w internecie.
  • 25.05.2018Nowe prawa konsumentów w związku z RODO
    Od 25 maja obowiązuje Generalne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO). Co ono tak naprawdę oznacza, jakie zmiany wprowadza i czy rzeczywiście dane konsumentów będą w sieci bezpieczniejsze? Komisja Europejska informuje obszernie na swoich stronach o prawach konsumentów związanych z RODO. Publikujemy otrzymaną od KE informację, przedstawiającą nie tylko ogólnie prawa konsumentów związanych z ochroną ich danych osobowych, ale również odnośniki do szczegółowych informacji dotyczących poszczególnych zagadnień.
  • 24.05.2018Nowe prawa konsumentów w związku z RODO
    Od 25 maja obowiązywać będzie Generalne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO). Co ono tak naprawdę oznacza, jakie zmiany wprowadzi i czy rzeczywiście dane konsumentów będą w sieci bezpieczniejsze? Komisja Europejska informuje obszernie na swoich stronach o prawach konsumentów związanych z RODO. Publikujemy otrzymaną od KE informację, przedstawiającą nie tylko ogólnie prawa konsumentów związanych z ochroną ich danych osobowych, ale również odnośniki do szczegółowych informacji dotyczących poszczególnych zagadnień.
  • 10.05.2018Działalność nierejestrowa - poradnik praktyczny dla początkujących (4)
    Prowadzący działalność nierejestrową teoretycznie nie powinien martwić się o kwestie związane z VAT. Jednak gdyby zupełnie zaniedbać zagadnienia związane z tym podatkiem, wkrótce mogłyby pojawić się spore kłopoty. Dzieje się tak dlatego, że ustawa o podatku od towarów i usług zawiera wiele wyłączeń, wykluczeń i wyjątków - które mogą dotyczyć również działalności nierejestrowej. Również obowiązek rejestrowania przychodów w kasie rejestrującej (kasie fiskalnej) może w specyficznych sytuacjach objąć prowadzącego działalność w tej formie, mimo, iż nie zostają przekroczone żadne limity.
  • 07.05.2018Działalność nierejestrowa - poradnik praktyczny dla początkujących (1)
    Prawo Przedsiębiorców obowiązujące od 30.04.2018 r. umożliwiło wszystkim planującym rozpoczęcie działalności gospodarczej podjęcie dość bezpiecznej próby. Znacząco odformalizowana działalność w niewielkim rozmiarze, określana jako działalność nierejestrowa pozwala spróbować, jak to jest być przedsiębiorcą. Inne nazwy tej aktywności to działalność nierejestrowana lub działalność nieewidencjonowana - wszystkie one oznaczają w kontekście Prawa Przedsiębiorców to samo. Mimo, że działalność nierejestrowa możliwa jest dopiero od 30.04.2018 r., narosło wokół niej mnóstwo mitów i nieporozumień. Pojawiają się też pytania wymagające pilnej odpowiedzi. 
  • 21.03.2017Podatki zachęcą do czytania książek?
    Z badań wynika, że niemal dwie trzecie Polaków nie przeczytało w zeszłym roku ani jednej książki. Jak by nie patrzeć, wynik straszny. Zapowiadana ustawa o jednolitej cenie książki z pewnością tego stanu nie poprawi. Być może pomocne okażą się ulga na ich zakup i odpis od podatku.
  • 20.03.2017Podatki zachęcą do czytania książek?
    Z badań wynika, że niemal dwie trzecie Polaków nie przeczytało w zeszłym roku ani jednej książki. Jak by nie patrzeć, wynik straszny. Zapowiadana ustawa o jednolitej cenie książki z pewnością tego stanu nie poprawi. Być może pomocne okażą się ulga na ich zakup i odpis od podatku.
  • 02.09.2016Karta bezpieczniejsza niż gotówka. Także dzięki kontroli nad wydatkami
    Prowadzenie biznesu wymaga ciągłej kontroli firmowych finansów. Korzystanie z kart płatniczych dedykowanych dla firm ułatwia to zadanie, pozwalając płacić za firmowe wydatki łatwo, wygodnie i bezpiecznie. Dzięki kartom można opłacać wszelkie wydatki związane z prowadzoną działalnością: w kraju i za granicą, osobiście lub na odległość – przez Internet lub telefon.
  • 27.05.2016Handel elektroniczny w UE – Bruksela proponuje nowe zasady
    Komisja Europejska przedstawiła pakiet nowych środków, które mają umożliwić konsumentom i firmom łatwiejsze i jednocześnie bezpieczniejsze zakupy oraz sprzedaż produktów/usług przez internet. Rozwój e-handlu w Unii Europejskiej ma opierać się na kilku podstawowych założeniach dotyczących m.in. kosztów oraz budowy zaufania konsumentów.
  • 22.02.2016Rozliczenie sprzedaży Paysafecard na gruncie podatku od towarów i usług
    Większość osób robiących zakupy w sklepach internetowych realizuje płatności za pomocą przelewu czy też poprzez podanie numeru karty płatniczej. Powyższe formy nie są jednak pozbawione wad i część osób decyduje się na alternatywne metody płatności elektronicznych. Do takich należy m.in. usługa Paysafecard, która działa przez zakup karty z wydrukowanym kodem PIN i wprowadzanie tego kodu podczas zakupów przez internet (usługa ta bazuje więc na systemie prepaid). W związku ze sprzedażą tego rodzaju kart (zawierających kod PIN) powstaje pytanie, w jaki sposób należy traktować tego rodzaju transakcję na gruncie podatku od towarów i usług.
  • 19.02.2016Rozliczenie sprzedaży Paysafecard na gruncie podatku od towarów i usług
    Większość osób robiących zakupy w sklepach internetowych realizuje płatności za pomocą przelewu czy też poprzez podanie numeru karty płatniczej. Powyższe formy nie są jednak pozbawione wad i część osób decyduje się na alternatywne metody płatności elektronicznych. Do takich należy m.in. usługa Paysafecard, która działa przez zakup karty z wydrukowanym kodem PIN i wprowadzanie tego kodu podczas zakupów przez internet (usługa ta bazuje więc na systemie prepaid). W związku ze sprzedażą tego rodzaju kart (zawierających kod PIN) powstaje pytanie, w jaki sposób należy traktować tego rodzaju transakcję na gruncie podatku od towarów i usług.
  • 09.11.2012Na święta wydamy przeciętnie 1280 zł
    Przeciętnie mieszkaniec Polski wyda na tegoroczne święta bożonarodzeniowe w sumie ok. 1280 zł, co oznacza wzrost o 12% względem 2011 r. Mimo wzrostu planowanych wydatków, Polacy zamierzają szukać sklepów oferujących niższe ceny – takie wnioski płyną z badania „Zakupy świąteczne 2012”, przeprowadzonego w 18 krajach przez firmę doradczą Deloitte.
  • 17.08.2012E-sklepy pod lupą InfoMonitora
    Firma BIG InfoMonitor, prowadząca m.in. program „Firma Wiarygodna Finansowo”, nawiązała współpracę z opineo.pl, serwisem oceniającym sklepy internetowe. Celem partnerstwa jest promocja wiarygodności finansowej i zwiększenie bezpieczeństwa zakupów w Internecie.
  • 29.03.2012Nowy urząd zajmie się cyberprzestępczością
    W styczniu 2013 r. rozpocznie działalność unijne centrum ds. walki z cyberprzestępczością. Głównym zadaniem nowego urzędu będzie zwalczanie przestępstw internetowych i ochrona e-konsumentów.
  • 13.01.2012Unia chce rozwijać handel internetowy
    Komisja Europejska zapowiada, że w najbliższym roku jednym z jej głównych celów będzie rozwój handlu internetowego. Propozycje unijnych urzędników dotyczą m.in. ułatwień w kupowaniu produktów i usług online oraz większej ochrony dla osób kupujących przez Internet. Komisja chce do 2015 r. dwukrotnie zwiększyć wartość zakupów dokonywanych przez Internet.
  • 16.11.2011Coraz częściej dokonujemy zakupów przez Internet
    Blisko połowa polskich internautów (47%) w ciągu ostatniego półrocza dokonała zakupu poprzez Internet – wynika z badania przeprowadzonego przez TNS OBOP. W tym czasie 2/3 internautów (64%) odwiedziło portale aukcyjne, 50% sklepy internetowe, a 1/3 (37%) skorzystała z porównywarek cenowych.
  • 25.03.2011Sprzedaż w Internecie - wzmocniona ochrona nabywcy
    W przypadku sprzedaży wysyłkowej lub internetowej, kiedy nie ma możliwości obejrzenia towaru przed zakupem, konsument będzie miał prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni – przewiduje zaakceptowana przez europosłów propozycja zmian w przepisach dotyczących praw konsumentów. Parlament Europejski przegłosował poprawki, ale wstrzymał się z zajęciem stanowiska nad całością dyrektywy w oczekiwaniu na wynik negocjacji z państwami członkowskimi.  
  • 07.02.2011UOKiK: Empik nie przejmie Merlina
    Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że przejęcie spółki Merlin przez NFI Empik doprowadzi do ograniczenia konkurencji, i zakazała transakcji. Wydanie decyzji zostało poprzedzone największym w historii Urzędu badaniem rynku. Na potrzeby analizy skierowano pytania do ponad 1100 potencjalnych konkurentów i kontrahentów uczestników transakcji, w tym – wydawnictw, dystrybutorów, sklepów internetowych sprzedających książki i płyty z muzyką oraz wytwórni muzycznych. Decyzja nie jest prawomocna. Empikowi przysługuje odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  
  • 10.11.2010Świąteczne zakupy średnio za 1,8 tys. zł
    Jak wynika z badania „Zakupy świąteczne 2010” przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte, pomimo pesymistycznych prognoz dotyczących stanu gospodarki i własnej sytuacji finansowej, przeciętna polska rodzina planuje wydać na święta Bożego Narodzenia blisko 1800 zł, czyli znacznie więcej niż w ubiegłym roku. Polacy najczęściej będą kupować w prezencie kosmetyki i perfumy, po które wybiorą się do hipermarketu lub zamówią w Internecie. Rodzice wybiorą dla dzieci zabawki edukacyjne, które wraz z książkami stanowią najczęściej wybierany prezent, niemal w każdym europejskim kraju.
  • 12.10.2010Zagraniczne zakupy w Internecie – raport ECK
    Wiele problemów na linii konsument - internetowy sprzedawca pozostaje nierozwiązanych – wynika z raportu „Europejski rynek on-line: Skargi konsumentów 2008-2009” opracowanego przez Sieć Europejskich Centrów Konsumenckich. Szósty z kolei raport prezentuje problemy, z jakimi najczęściej mają do czynienia konsumenci dokonujący zakupów produktów i usług za granicą za pośrednictwem Internetu. Jak wynika z raportu, aż połowa (42 proc. w 2008 r. i 55 proc. w 2009 r.) wszystkich skarg, które trafiły do Sieci ECK, dotyczyła handlu internetowego.
  • 19.01.2010TNS OBOP: Zakup usług turystycznych poprzedza internetowy rekonesans
    63 proc. osób, które dokonały zakupu w tradycyjnym biurze podróży, przyznaje, że w trakcie poszukiwania odpowiednich dla siebie wakacji korzysta z informacji znalezionych online – wynika z badań, zrealizowanych przez TNS OBOP przy współpracy z Google Polska i biurami podróży. To pierwsze tego typu badanie, przeprowadzone wyłącznie na grupie Polaków, którzy kupują w tradycyjnych biurach podróży.
  • 12.01.2010TNS OBOP: Internet nie jest zagrożeniem dla tradycyjnego handlu
    74 proc. konsumentów dokonujących zakupu sprzętu RTV/AGD korzysta z internetu przed podjęciem finalnej decyzji o zakupie – wynika z badań, zrealizowanych przez TNS OBOP przy współpracy z Google i Media Saturn Holding. Badania przeprowadzone na zlecenie Google miały na celu zbadanie tzw. efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline), czyli zachowań konsumenckich w internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnych kanałach sprzedaży.
  • 06.03.2009Handel internetowy coraz popularniejszy w UE
    Jak wynika z najnowszego raportu na temat przeszkód dla handlu elektronicznego (Barriers to E-commerce), przedstawionego przez unijną komisarz ds. konsumentów Meglenę Kunewę, handel internetowy staje się coraz popularniejszy w Unii Europejskiej, ale jego rozwój ograniczają bariery dla handlu transgranicznego.
  • 08.04.2008Używane samochody najpopularniejsze
    Przytłaczająca większość 94 proc. nabywców samochodów w Polsce kupuje auta używane, mające średnio ponad 10 lat, głównie sprowadzone z zagranicy. Tylko 6 proc. Polaków, którzy w 2007 r. dokonali zakupu samochodu na użytek domowy, wybrało auta nowe.
  • 10.03.2008Europejski Dzień Konsumenta
    Konsumenci w krajach Wspólnoty zbyt często działają po omacku, podejmując decyzje o zakupach towarów i usług – ocenia Europejskie Centrum Konsumenckie. W poniedziałek 10 marca w całej Europie rozpoczynają się obchody związane z Europejskim Dniem Konsumenta. Z tej okazji Komisja Europejska rozpoczęła kampanię promująca prawa konsumenta.
  • 06.02.2007Dzień bezpiecznego Internetu – UOKiK przypomina o prawach klientów wirtualnych sklepów
    Rynek zakupów on-line ciągle rośnie. Jak wynika z badań Gemius, w sklepach i na aukcjach internetowych z roku na rok przybywa kupujących. Od 2005 roku liczba internautów, którzy dokonali kiedykolwiek zakupu w Internecie wzrosła z 41 do 55 proc. Sklepy internetowe górują nad tradycyjnymi palcówkami dostępnością (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu), różnorodnością asortymentu, szybkim dostępem do nieograniczonej ilości informacji oraz możliwością wyboru najbardziej dogodnej dla klienta formy płatności.
  • 06.02.2007Okazyjne zakupy na aukcjach internetowych i podstawa opodatkowania podatkiem od czynności cywilnoprawnych
    Podstawę opodatkowania podatkiem od czynności cywilnoprawnych stanowi przy umowie sprzedaży wartość rynkowa rzeczy lub prawa majątkowego. Jak słusznie zauważył jeden z komentujących poprzedni artykuł (Zakupy na aukcjach internetowych i podatek od czynności cywilnoprawnych), cechą charakterystyczną aukcji internetowych jest możliwość nabycia przedmiotów po cenie znacznie odbiegającej od rynkowej. Stąd zresztą bierze się ich rosnące powodzenie. Osoby, które chcą pozbyć się niechcianego prezentu, niepotrzebnego przedmiotu, czy po prostu znajdują się w trudnej sytuacji finansowej i chcą szybko coś sprzedać wybierają witryny aukcyjne ze względu na szybkość transakcji i zewnętrzną anonimowość. Myliłby się jednak ten, kto sądziłby pochopnie, że wartość rynkowa w rozumieniu ustawy pcc jest tym samym, co wartość rynkowa w rozumieniu potocznym.
  • 01.02.2007Zakupy na aukcjach internetowych i podatek od czynności cywilnoprawnych
    Rosnące obroty na rynku e-handlu powodują, że coraz częściej musimy rozwiązywać wątpliwości związane ze stosowaniem prawa podatkowego do umów zawieranych na odległość. Szczególne miejsce ma tu handel na aukcjach internetowych, ze względu na swój społecznościowych charakter i bardzo dużą ilość transakcji dokonywanych pomiędzy podmiotami nie prowadzącymi działalności gospodarczej.