Polacy coraz częściej skarżą się na banki i firmy ubezpieczeniowe
W ubiegłym roku do Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego napłynęło aż 10696 skarg od klientów podmiotów rynku finansowego, w tym głównie banków i firm z branży ubezpieczeniowej. W porównaniu do 2012 r. oznacza to wzrost o 28 proc.
Liczba nadesłanych do Komisji Nadzoru Finansowego skarg okazała się rekordowo wysoka.
„Najwięcej, bo blisko połowa skarg, dotyczyła sektora bankowego. W 2013 r. do UKNF wpłynęło 5 050 pism odnoszących się do działalności podmiotów w tym sektorze. To o 18 proc. więcej niż przed rokiem” – podaje KNF.
Zazwyczaj zastrzeżenia dotyczyły jakości obsługi klienta, obsługi rachunków, udzielania kredytów oraz pożyczek. Często skarżono się na brak informacji o produktach i usługach, brak odpowiedzi na reklamację czy też wydłużanie terminu rozpatrywania reklamacji.
DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.
Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.
REJESTRACJA
dla nowych użytkowników
LOGOWANIE
dla użytkowników podatki.biz
DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?
Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:
- ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
- narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
- kalkulatorów i baz danych
- działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
- strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
- newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą
Czas rejestracji - ok. 1 min
Uwaga
Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »
Ostatnie artykuły z tego działu
- Składka zdrowotna dla przedsiębiorców. Planowana obniżka budzi kontrowersje
- Ulga podatkowa B+R stanie się jeszcze bardziej atrakcyjna
- AI a prawa autorskie. Resort kultury szykuje nowe przepisy
- W marcu ceny wzrosły tylko o 2 proc. Kwiecień będzie gorszy
- Opodatkowanie osób samotnie wychowujących dzieci. RPO domaga się zmian
- Ustawa o delegowaniu kierowców do zmiany
- Rosnące koszty i podatki główną barierą dla mikrofirm w Polsce
- UE szykuje reformę rynku energii elektrycznej
- Platformy cyfrowe od lipca z obowiązkiem raportowania transakcji
- Przedawnienie zobowiązań podatkowych. Kontrowersyjne przepisy będą uchylone?