INDEKS TEMATYCZNY » Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)
-
24-11-2023Black Friday: Odstąpienie od umowyKonsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Prawo do odstąpienia od umowy to tzw. prawo do zwrotu towaru. Umożliwia kupującemu zapoznanie się z towarem i namysłu, czyli rozważenia racjonalności zakupu. To uprawnienie nie przysługuje w sklepach tradycyjnych, w których zależy to wyłącznie od woli sprzedawcy. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 lub 30 dni. więcej »
-
23-11-2023UOKiK: W Black Friday jasne cenyOd początku roku przedsiębiorcy, którzy informują o obniżce ceny towaru lub usługi, mają obowiązek podawać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. To szczególnie ważne w kontekście zbliżających się największych świąt sprzedażowych - Black Friday i Cyber Monday. Teraz konsumenci rzeczywiście zobaczą, czy każda promocja to okazja do zakupu w atrakcyjnej cenie. więcej »
-
12-05-2023Słowo "narodowy" w nazwie firmy - prezes UOKiK wyjaśniaW polskim porządku prawnym nie obowiązują przepisy, które co do zasady zabraniają używania określenia "narodowy" w oznaczeniu przedsiębiorcy. Obieranie części fantazyjnej firmy powinno spełniać jednak następujące warunki: firma przedsiębiorcy powinna się odróżniać dostatecznie od firm innych przedsiębiorców prowadzących działalność na tym samym rynku oraz nie może wprowadzać w błąd w szczególności co do osoby przedsiębiorcy, przedmiotu działalności przedsiębiorcy, miejsca działalności, źródeł zaopatrzenia. więcej »
-
28-10-2022Biletu na koncert łatwo nie zwróciszPrawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. więcej »
-
18-08-2022Wakacje kredytowe przy kredytach refinansowychSamo korzystanie z kredytu refinansowego nie oznacza automatycznego wyłączenia z możliwości skorzystania z wakacji kredytowych. Kredytodawca nie powinien automatycznie odrzucać wniosków o wakacje kredytowe odnoszących się do kredytów refinansowych. Powinien każdorazowo ocenić taki wniosek w świetle wszystkich przesłanek ustawowych, w tym również czy została zawarta najpóźniej do dnia 30 czerwca 2022 r. - jak czytamy w stanowisku UOKiK. więcej »
-
05-08-2022Dyrektywa Omnibus: Koniec z fałszywymi opiniami w sieciDecyzja, czy udostępniać konsumentom opinie o produktach będzie należała wyłącznie do przedsiębiorcy. Jeżeli zdecyduje się on nie udostępniać takich opinii, nie będzie wtedy objęty przedmiotowym obowiązkiem informacyjnym. Jeżeli natomiast będzie udostępniał opinie na swojej stronie internetowej, będzie musiał poinformować konsumentów, czy i w jaki sposób podlegają one weryfikacji. Jeżeli przedsiębiorca odeśle tylko do opinii udostępnionych na stronie internetowej innego przedsiębiorcy, także będzie musiał poinformować konsumentów, że opinie zamieszczane na tej stronie są objęte procedurą weryfikacji albo, że nie są objęte taką procedurą. więcej »
-
04-02-2022Rzecznik MŚP o stałym monitoringu cenStanowisko Rzecznika MŚP Adama Abramowicza w sprawie zapowiedzi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i Inspekcji Handlowej, stałego monitoringu cen wybranych artykułów żywnościowych i piętnowania negatywnych praktyk sprzedawców. więcej »
-
10-11-2020Już 72 postępowania ws. zatorów. UOKiK sprawdza m.in. pliki JPKPrezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął 21 kolejnych postępowań dotyczących dużych spółek, które prawdopodobnie nie płacą swoim kontrahentom na czas. W sumie prowadzone są już 72 postępowania tego rodzaju. W ich trakcie sprawdzane są m.in. dane zawarte w jednolitych plikach kontrolnych (np. JPK_WB i JPK_KR). więcej »
-
16-10-2020Większe uprawnienia UOKiK mogą prowadzić do osłabienia inwestycjiZwiększenie uprawnień Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów będzie skutkować osłabieniem atrakcyjności inwestycyjnej Polski – ostrzegają eksperci Konfederacji Lewiatan. Kontrowersje budzą m.in. regulacje dotyczące branży e-commerce, z którymi jednak nie będą musieli liczyć się przedsiębiorcy spoza Unii Europejskiej. więcej »
-
01-10-2020UOKiK otrzyma więcej uprawnieńUstawa o ochronie konkurencji i konsumentów zostanie dostosowana do unijnego rozporządzenia CPC – wynika z projektu nowelizacji, który został przygotowany przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i poszczególne ministerstwa. W praktyce UOKiK ma otrzymać więcej uprawnień, w tym np. możliwość prowadzenia przeszukania w ramach postępowania konsumenckiego. więcej »