e-TOLL: Nie ma zasięgu, jest mandat

Od połowy 2021 roku zaczął działać system e-TOLL, który miał usprawnić ruch na płatnych odcinkach. Jak jednak się okazuje, technologia ta nierzadko bywa zawodna, a nie po to została zakupiona i wdrożona, by kierowcy ustawiali się w kolejkach po bilety na stacjach paliw. W przypadku korzystania z e-TOLL utrata zasięgu w telefonie na dłużej niż kilkanaście minut wymusza na kierowcy postój do czasu złapania zasięgu ponownie. Jeżeli kierowca tego nie zrobi, to opłata nie zostanie naliczona i będzie grozić mu mandat w wysokości 500 zł. W związku z powyższym pojawiają się dwa problemy.

 

Interpelacja nr 33798 do ministra finansów w sprawie wad systemu e-TOLL

Szanowna Pani Minister!

Od połowy 2021 roku na polskich autostradach zaczął działać system e-TOLL, który dzięki funkcji automatycznych płatności miał usprawnić ruch na płatnych odcinkach. Od grudnia 2021 roku zlikwidowane zostały bramki na części odcinków płatnych, przez co aplikacja e-TOLL lub aplikacje współpracujące z systemem płatności za autostrady stały się niemal niezbędne. Jak jednak się okazuje, technologia ta nierzadko bywa zawodna, a nie po to została zakupiona i wdrożona, by kierowcy ustawiali się w kolejkach po bilety na stacjach paliw. W przypadku korzystania z e-TOLL utrata zasięgu w telefonie na dłużej niż kilkanaście minut wymusza na kierowcy postój do czasu złapania zasięgu ponownie. Jeżeli kierowca tego nie zrobi, to opłata nie zostanie naliczona i będzie grozić mu mandat w wysokości 500 zł. W związku z powyższym pojawiają się dwa problemy.

Po pierwsze, w przypadku jazdy bez pasażerów kierowca zmuszony jest co kilkanaście minut używać telefonu komórkowego i kontrolować, czy posiada on zasięg. Jak powszechnie wiadomo, korzystanie z telefonu komórkowego podczas jazdy jest niebezpieczne i prawnie zabronione. Zatem w niektórych przypadkach, chcąc uniknąć mandatu za brak biletu na autostradzie, kierowcy będą zmuszeni złamać inny przepis, narażając się tym samym na inny mandat.

Po drugie, konieczność zjazdu i postoju do czasu odzyskania zasięgu zaprzecza roli, jaką pełni autostrada, bo zamiast oszczędzić czas na dojazd, kierowca go traci na postoju, a czasami jest zmuszony wręcz opuścić autostradę, co dodatkowo zwiększa długość trasy. Pozostaje również pytanie o to, co zrobić, jeśli zasięg stracimy, stojąc w korku.

Dobrym rozwiązaniem wydawała się możliwość zapłaty za autostradę po zakończeniu trasy. W teorii pozwala to kierowcy nie martwić się sprawnością aplikacji podczas jazdy, jednak w praktyce mamy do czynienia z absurdem, ponieważ możliwość uregulowania płatności po zakończeniu trasy nie chroni przed mandatem w przypadku zarejestrowania przejazdu przez mobilną kontrolę.

Wątpliwości budzi także okres, w którym kierowcy przysługuje prawo do uregulowania płatności ex post. Na uregulowanie płatności za przejazd użytkownik ma jedynie 3 dni. W przypadku kierowców starszych lub osób niekorzystających na bieżąco z bankowości internetowej i innych aplikacji weryfikacja tego, czy opłata została pobrana w odpowiedniej wysokości często wymaga pomocy osób trzecich lub udania się do banku w celu weryfikacji wyciągu bankowego. Wydłużenie tego okresu do co najmniej tygodnia dawałoby więcej szans na sprawiedliwe i spokojne korzystanie z autostrad osobom, które nie są biegłe w użytkowaniu aplikacji internetowych.

Wskazane powyżej problemy są na tyle częste i uciążliwe, że pisane są na ten temat artykuły w mediach, a także zakładane są wą...

DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.

Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.

REJESTRACJA

dla nowych użytkowników

LOGOWANIE

dla użytkowników podatki.biz

Zapomniałem hasła | Problemy z logowaniem

DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?

Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:

  • ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
  • narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
  • kalkulatorów i baz danych
  • działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
  • strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
  • newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą

Czas rejestracji - ok. 1 min

Uwaga

Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »