powiększ tekstdrukujprześlij do siebieprześlij do znajomego
20.05.2015: Aktualności - podatki, rachunkowość, ZUS, gospodarka

Dostarczenie paragonu nie może być warunkiem reklamacji

Prawo do reklamacji nie może być w żaden sposób ograniczane, a np. utrata paragonu fiskalnego nie może stanowić przyczyny braku przyjęcia reklamacji – przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który w tego rodzaju sprawie prowadził niedawno postępowanie przeciw spółce Auchan Polska.

W marcu UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Auchan Polska. Spółka ta umieszczała na paragonach informację: „Paragon jest niezbędny do reklamacji”. Jak ocenił UOKiK, w efekcie konsumenci mogli być wprowadzani – poprzez sugestię, że jest to pouczenie dotyczące aktualnego prawa – w błąd.

„Podstawą złożenia reklamacji jest wada zakupionego towaru lub usługi. Paragon jest jednym z wielu możliwych dowodów zakupu, jaki konsument może przedstawić sprzedawcy zgłaszając reklamację. Gdy paragon zniszczył się, wyblakł albo zag...

DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI SERWISU WWW.PODATKI.BIZ JEST BEZPŁATNY
WYMAGANE JEST JEDNAK ZALOGOWANIE DO SERWISU.
UŻYTKOWNICY ZALOGOWANI MOGĄ RÓWNIEŻ DODAWAĆ KOMENTARZE.

Jeżeli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, zapraszamy do wypełnienia krótkiego formularza rejestracyjnego.

REJESTRACJA

dla nowych użytkowników

LOGOWANIE

dla użytkowników podatki.biz

Zapomniałem hasła | Problemy z logowaniem

DLACZEGO WARTO SIĘ ZAREJESTROWAĆ DO SERWISU PODATKI.BIZ?

Otrzymujesz całkowicie bezpłatny stały dostęp do wielu informacji, między innymi do:

  • ujednolicanych na bieżąco aktów prawnych (podatki, ubezpieczenia społeczne i działalność gospodarcza)
  • narzędzi: powiadamiania o nowych przepisach, zmianach w przepisach i terminach
  • kalkulatorów i baz danych
  • działów tematycznych zawierających pogłębione informacje na interesujące Cię tematy; omówienia, odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania
  • strony osobistej, na której znajdziesz aktualne informacje przeznaczone dla osoby o Twoim profilu zawodowym. Dodatkowo będziesz mógł edytować własną listę zakładek w celu szybszego docierania do szczegółowej informacji
  • newslettera informującego regularnie o wydarzeniach związanych z podatkami i działalnością gospodarczą

Czas rejestracji - ok. 1 min

Uwaga

Podczas rejestracji nie zbieramy żadnych szczegółowych danych personalnych i teleadresowych. W każdej chwili możecie usunąć trwale i bezpowrotnie dane dotyczące Waszego konta. Przed rejestracją prosimy o zapoznanie się z regulaminem »

Ostatnie artykuły z tego działu

Wszystkie artykuły z tego działu »

Podatki.biz © 2022. Wszelkie prawa zastrzeżone