Urzędy skarbowe przyjazne przedsiębiorcom

Business Centre Club ogłosił wyniki siódmej edycji konkursu „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy”, zorganizowanego przy współudziale Ministerstwa Finansów. Nagrodzono 70 urzędów skarbowych z całego kraju. Siedem urzędów po raz siódmy otrzymało miano przyjaznego. W tegorocznej edycji najwięcej placówek wyróżniono w województwach: mazowieckim oraz warmińsko-mazurskim.

Certyfikaty zwycięzcom konkursu wręczyli wiceminister finansów Andrzej Parafianowicz oraz prezes Business Centre Club Marek Goliszewski. Wiceszef MF wyraził uznanie dla laureatów za „coraz efektywniejsze wprowadzanie ułatwień dla przedsiębiorców”. Podkreślił, że administracja podatkowa pełni funkcję usługową dla obywateli, a konkurs dla urzędów skarbowych jest kolejną okazją, by uświadomić pracownikom skarbowości potrzebę wprowadzania zmian.

Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenie między administracją skarbową a przedsiębiorcą relacji opartych na życzliwości i profesjonalizmie. Urzędy oceniane były na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w ankiecie konkursowej, które zostały przesyłane do kanclerzy lóż regionalnych BCC, koordynujących konkurs na szczeblu regionalnym. Ocenie podlegała jakość obsługi podatnika, łatwość komunikacji oraz kompetencje pracowników.

Prawo do użytkowania tytułu przyznawanego przez przedsiębiorców przysługiwać będzie laureatom przez najbliższy rok. Jest on wyrazem uznania przedsiębiorców dla jakości pracy urzędów oraz umiejętności i kompetencji pracowników administracji skarbowej. Pierwsza edycja konkursu odbyła się w 2003 roku. Wyróżniono wówczas 52 urzędy skarbowe. W zeszłorocznej edycji wyróżnionych zostało 66 urzędów.

T.Sz., MF

Laureaci VII edycji konkursu Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy:

DOLNOŚLĄSKIE
1. Urząd Skarbowy w Środzie Śląskiej