Zamawiający obowiązany jest odebrać dzieło, które przyjmujący zamówienie wydaje mu zgodnie ze swym zobowiązaniem. Dla oceny, czy dzieło zostaje wydane zgodnie ze zobowiązaniem, musimy odnieść się nie tylko do samego wykonania dzieła (zgodności dzieła z umową, braku wad), ale także do zaoferowania dzieła zgodnie z umową (termin, miejsce wydania).

Przez umowę o dzieło przyjmujący zamówienie zobowiązuje się do wykonania oznaczonego dzieła, a zamawiający – do zapłaty wynagrodzenia (art. 627 Kodeksu cywilnego). Jest to umowa rezultatu, której wynikiem powinno być powstanie określonego w umowie owocu (rezultatu) pracy przyjmującego zamówienie.

Przedmiotem umowy jest wykonanie oznaczonego dzieła. Art. 643 k.c. nakłada na zamawiającego dzieło obowiązek odebrania dzieła, które przyjmujący zamówienie wydaje mu zgodnie ze swym zobowiązaniem.

Jak wskazuje A. Brzozowski (w: System Prawa Prywatnego, t. 7: Prawo zobowiązań – część szczegółowa, red. J. Rajski, C.H. Beck, 2004), pierwszą przesłanką powstania obowiązku odebrania dzieła jest jego wykonanie zgodnie z umową. Zamawiający nie jest więc zobowiązany do odbioru, jeżeli dzieło dotknięte jest np. wadami fizycznymi lub prawnymi (art. 556 § 1 i 2 k.c.). Po wtóre, obowiązek odbioru powstaje po zaoferowaniu dzieła w miejscu i czasie spełnienia świadczenia, wynikającym z postanowień umowy lub w razie braku takich postanowień – z przepisów ogólnych Kodeksu cywilnego o zobowiązaniach (art. 454 § 1 i 2 oraz art. 455 k.c.).

Odbiór dzieła jest odzwierciedleniem faktu wykonania przedmiotu umowy. W odebraniu dzieła mieści się deklaracja, że dzieło zostało ukończone i spełnia umówione wymagania. Odbiór stanowi pokwitowanie spełnienia świadczenia (wyrok Sądu Apelacyjnego w Katowicach z 24 lutego 2005 r., I AC...